質量工程師考試大綱一般三年一換，由于2011年已換新大綱，2014年質量工程師考試大綱將繼續沿用2011年版。

第二章 質量管理體系

一、質量管理體系基本知識

（一）質量管理體系基本知識

1.掌握質量管理體系的概念

2.熟悉供方、相關方、程序、文件、質量手冊、質量計劃、記錄等概念

（二）質量管理體系基礎

1.掌握質量管理體系的定義和作用

2.掌握質量管理體系要求與產品要求的關系

3.了解質量管理體系的方法

4.熟悉過程方法的概念

5.熟悉質量方針和質量目標的作用

6.了解最高管理者在質量管理體系中的作用

7.熟悉文件的價值和類型

8.了解質量管理體系評價的方法及方式

9.了解持續改進的目的和步驟

10.熟悉統計技術的作用

11.了解質量管理體系與其他管理體系的關注點

12.了解質量管理體系與優秀模式的關系

二、ISO9000族質量管理體系標準

1.了解ISO9000族標準的由來

2.掌握ISO9000族核心標準的主要內容和應用范圍

三、質量管理體系審核

1.掌握質量管理體系審核的主要術語

2.了解質量管理體系審核的目的和分類

3.了解質量管理體系審核的主要活動及主要內容

4.熟悉質量管理體系審核與質量管理體系認證的主要區別及聯系

四、質量認證

（一）合格評定

1.熟悉合格評定的概念及分類

2.了解認可的概念及分類

3.掌握認證的概念及分類

（二）產品質量認證

1.掌握產品質量認證的概念

2.了解質量認證的發展

3.了解質量認證制度的主要類型

4.掌握我國強制認證的標志

（三）質量管理體系認證

1.掌握質量管理體系認證的概念

2.了解質量管理體系認證的發展

3.掌握認證認可條例中的有關規定

4.熟悉產品質量認證和質量管理體系認證的關系

5.了解質量管理體系認證的主要活動及內容

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（責任編輯：fky）

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