試題答案：ABC

試題解析：

除此之外，還包括停止依靠檢驗來保證質量;結束僅僅依靠價格選擇供應商的做法;持續地且永無止境地改進生產和服務系統;采用現代方法開展崗位培訓;排除恐懼;消除不同部門之間的壁壘;取消面向一般員工的口號、標語和數字目標;避免單純用量化定額和指標來評價員工;消除影響工作完美的障礙;開展強有力的教育和自我提高活動;使組織中的每個人都行動起來去實現轉變。