為了幫助考生順利通過2013年質量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質量工程師考試科目《中級理論與實務》知識點，希望在2013年中級質量工程師考試中，助您一臂之力！

•質量改進的根本目的是滿足內部和外部顧客的需要

•質量改進是針對過程進行的

•質量改進是一種措施(糾正措施、預防措施或創新措施)

•質量改進是為了提高過程的效果或效率

•質量改進是一個持續的、不間斷的過程

•質量改進是本組織全體員工及各管理層都應參與的活動

•根據改進對象，質量改進可以在不同層次、不同范圍、不同階段、不同時間、不同人員之間進行

•不斷尋求改進機會，而不是等出現問題再去抓機會

•質量改進是最高管理者的職責

•質量改進應建立在數據分析的基礎之上

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（責任編輯：中大編輯）

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