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四、 與 的比較

1無偏移情況的 無偏移情況的 表示過程加工的一致性，即“質量能力”， 越大，質量能力越強;

2有偏移情況的 而有偏移情況的 表示過程中心 與規范中心 偏移情況下的過程能力指數， 越大，則二者偏離越小，是過程的“質量能力”與“管理能力”二者綜合的結果。

故 與 二者的著重點不同，需要同時加以考慮。

五、過程改進策略

國標GB/T4091-2001《常規控制圖》明確給出了過程改進的策略，如下圖所示。

圖 過程改進策略

從圖可以看出，過程改進策略包括判斷過程是否處于統計控制狀態(即判穩)和評價過程能力兩個環節。

習題及參考答案

一、單項選擇題

1. 在機加工過程中，車床夾具超過工藝要求形成的松動屬于( )。

A. 偶然因素 B. 異常因素 C. 不穩定因素 D. 統計因素

答案：B

解析：車床夾具超過工藝要求的松動不是過程固有的，對質量影響大，但不難消除。

2. 小概率事件原理闡述的是：小概率事件( )。

A. 在一次試驗中幾乎不可能發生 B. 在一次試驗中不發生

C. 在多次試驗中幾乎不可能發生 D.在多次試驗中不發生

答案：A

解析：注意小概率事件的兩個要點：“一次試驗”和“幾乎不可能發生”。

3.逐頁檢查一本書每頁的印刷錯誤個數，應當用( )。

A. P圖 B. 圖 C. c圖 D. 圖

答案：C

解析：印刷錯誤個數是計點值問題。

4.質量特性的規范限用于( )。

A. 區別產品是否合格 B. 區分偶然波動與異常波動

C. 判斷過程是否穩定 D.判斷過程中心是否與規范中心重合

答案：A

解析：質量標準的規范限只能區別產品是否合格而與質量波動、穩定和偏移等無關

5. 產品質量特性值分布中心與規范中心偏移增加，則( )。

A. 不合格品率提高 B. 不合格品率減小

C. 不合格品率不變 D.不合格品率可能提高，也可能減小

答案：A

解析：參見圖7.4-2

6.控制圖是一種( )。

A.用于控制成本的圖

B. 根據上級下達指標設計的因果圖

C. 用于監控過程質量是否處于統計控制狀態的圖

D. 利用公差界限控制過程的圖

答案：C

解析：由控制圖的作用可知

7.控制機加工產品長度的控制圖的是( )。

A. 計點值控制圖 B. 計件值控制圖

C. 計量值控制圖 D. 計數值控制圖

答案：C

解析：長度屬于計量值數據

8. 在摩托車的噴漆工序，為了控制噴漆中的疵點，應采用( )。

A.P控制圖 B. 控制圖

C. 控制圖 D. 控制圖

答案：D

解析：所列四種控制圖僅 圖反映疵點狀況

9. 過程能力指數應該( )進行計算。

A. 收集一些令顧客滿意的數據

B. 在統計控制狀態下收集數據

C. 隨機收集數據

D. 在生產過程無偶然因素影響的情況下收集數據

答案：B

解析：參見圖7.4-3

10. 當( )時，過程能力嚴重不足，應采取緊急措施和全面檢查，必要時可停工整頓。

A. Cp

答案：C

解析：參見表7.4-1

二、多項選擇題

11.在( )情況下，控制圖需重新制定。

A. 點子出界 B.環境改變…… C. 改變工藝參數或采用新工藝

D.人員和設備變動 E. 更換原材料、零部件或更換供應商

答案：B、C、D、E

解析：除A外其余均屬于“5MlE”。

12. 在牙膏廠灌膏工序，為了控制灌膏重量，可以采用( )。

A. P控制圖 B. 控制圖 C. c控制圖

D. 控制圖 E. 控制圖

答案：B、D

解析：重量屬于計量值數據。

13.如果所控制的對象只有單位不合格數與不合格數兩種結果，則可以采用( )。

A. 控制圖 B. 控制圖 C. 控制圖

D. 控制圖 E. 控制圖

答案：C、D

解析：所求的控制圖為計點值控制圖，參見表7.2-1。

14.以下屬于統計過程控制特點的是( )。

A. 貫徹預防原則 B. 無不合格品 C. 應用統計方法 D. 生產過程無波動

答案：A、C

解析：生產過程無波動以及無不合格品都是不可能的。

15.統計控制狀態( )。

A. 又稱穩態

B. 是過程中沒有偶然因素和異常因素的狀態

C. 是未出現重大故膊的狀態

D. 是過程中只有偶然因素而無異常因素的狀態

E. 是過程中只有異常因素的狀態

答案：A、D

解析：統計控制狀態又稱穩態，只有偶然因素而無異常因素。注意任何過程都有偶然因素，即使過程不處于穩態，也不一定發生重大故障。

16. 下述控制圖中采用一張控制圖的有( )。

A. 計點值控制圖 B. 計件值控制圖 C. 計量值拄制圖

D. 分析用控制圖 E. 控制用控制圖

答案：A、B

解析：分析用控制圖與控制用控制圖是控制圖應用的步驟，與控制圖的張數無關，故否定D和E，計量值控制圖有兩個參數，故否定C。而計件值和計點值控制圖均只有一個參數。

17. 過程改進策略的環節包括( )。

A. 確定產品規范限 B. 判穩 C. 評價過程能力 D. 判別控制圖類型

答案：B、C

解析：參見圖7.4-3

18. 提高產品合格率的措施有( )。

A. 減少分布中心與公差中心的偏離 B.擴大控制界限范圍

C. 提高過程能力 D. 縮小加工特性值的分散程度

答案：A、C、D

解析：產品合格率提高，過程能力必然提高。參見公式(7.4-3)。

19. 下列情況中可以判異的有( )。

A. 連續3點中有2點落在中心線同一側的B區以外

B. 連續15點落在中心線兩側的C區內

C.連續9點落在中心線同一側

D. 連續3

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（責任編輯：中大編輯）

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