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61、六西格瑪質量的理解有兩方面的含義，它們是( )。

A.質量特性必須滿足顧客的需求

B.供求關系必須均衡

C.避免缺陷

D.產品成本必須達到最低水平

E.產品的翻新速度必須提高

62、通常，組織的六西格瑪管理是由( )傳遞并實施的。

A.執行領導

B.倡導者

C.紅帶

D.黑帶

E.綠帶

63、質量改進的組織可以分為( )層次。

A.策劃層

B.管理層

C.標準層

D.實施層

E.檢驗層

64、在我們使用的現有技術中，需要改進的地方有( )。

A.新技術、新工藝、新材料的發展，對原有的技術提出了改進要求

B.技術與不同企業的各種資源之間的最佳匹配問題，要求技術不斷改進

C.顧客質量要求的變化，致使技術不斷改進

D.企業員工素質的變化，要求技術不斷改進

E.企業經濟效益的不斷增長，要求技術必須不斷改進

三、綜合分析[共5題，每題2分，總計10分]

65、對某工序進行分析，收集該產品一個月內的數據，測定某重要質量特性繪制的直方圖如下：

可能存在的原因是( )。

A.產品經過了挑選

B.產品中混進了其他型號的產品

C.加工過程中存在主觀傾向

D.數據分層不當

答案：

第61題

試題答案：AC

第62題

試題答案：ABDE

試題解析：

通常，組織的六西格瑪管理是由執行領導、倡導者、黑帶大師(也稱主黑帶或大黑帶)、黑帶、綠帶和項目團隊傳遞并實施的。

第63題

試題答案：BD

試題解析：

質量改進的組織分為兩個層次：

一是從整體的角度為改進項目配備資源，這是管理層，即質量委員會;

一是為了具體地實施改進項目，這是實施層，即質量改進團隊，或稱質量改進小組、QC小組。

第64題

試題答案：AB

第65題

試題答案：BD

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（責任編輯：中大編輯）

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