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質量工程師考試初級理論實務復習與鞏固練習題（7）

1、在質量方面的指揮和控制活動，主要包括()。

A.制定質量方針和質量目標

B.質量策劃

C.質量改進

D.建立管理體系

標準答案：a, b, c

2、顧客要求是指( )

A.明示的、

B.必須履行的需求或期望

C.不言而喻的慣例

D.法律法規的要求。

標準答案：a, b, c, d

3、下列())是顧客滿意的程度基本特征

A.主觀性

B.經濟性

C.層次性

D.客觀性

標準答案：a, c

4、GB./Tl9580卓越績效評價準則?和GB./Zl9579卓越績效評價準則實施指南?制定的目的在于( )

A.評定國家質量獎企業

B.引導組織追求卓越績效，提高產品、服務和經營質量，增強競爭優勢

C.要求企業規范和夯實其基礎管理，確保產品和服務質量

D.獲得國際承認

標準答案：a, b

5、銷售者的產品質量義務有( )。

A.保證產品標識符合法律規定的要求

B.嚴格執行進貨檢查驗收制度

C.保持產品原有質量

D.嚴禁銷售假冒偽劣產品

標準答案：a, b, c, d

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（責任編輯：中大編輯）

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