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2013年質(zhì)量工程師考試將于6月23日舉行,以下為大家整理的質(zhì)量工程師考試科目《中級(jí)綜合知識(shí)》備考重點(diǎn),希望考生在質(zhì)量工程師考試最后沖刺階段有更高提升!
第二節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
考試大綱
一、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識(shí)
1.熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作范圍。
2.了解質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限。
3.熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
二、檢驗(yàn)站的基本知識(shí)
1.掌握檢驗(yàn)站的基本概念。
2.熟悉檢驗(yàn)站設(shè)置的基本原則。
3.了解檢驗(yàn)站設(shè)置的分類。
4.熟悉幾種主要檢驗(yàn)站設(shè)置的特點(diǎn)。
備考重點(diǎn)
1.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作范圍
(1)宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī);
(2)編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件;
(3)質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理--質(zhì)量檢驗(yàn)用技術(shù)文件是進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作的依據(jù);
(4)產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量檢驗(yàn);
(5)檢測(cè)設(shè)備的配置和管理;
(6)檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和管理--檢驗(yàn)人員的素質(zhì)和專業(yè)能力是保證檢測(cè)工作質(zhì)量的關(guān)鍵,生產(chǎn)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從事質(zhì)量檢驗(yàn)的人員的培訓(xùn)和管理。
2.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限
(1)有權(quán)在作業(yè)組織內(nèi)認(rèn)真貫徹產(chǎn)品質(zhì)量方面的方針、政策,執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,有權(quán)判定產(chǎn)品或零部件合格與否。
(3)對(duì)購入的形成產(chǎn)品用的各種原材料、外購件、外協(xié)件及配套產(chǎn)品,有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果確定合格與否。
(4)交檢的零部件或產(chǎn)品,由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)的技術(shù)文件,有權(quán)拒絕接收檢查。 (5)對(duì)產(chǎn)品或零部件的材料代用有權(quán)參與研究和審批。
(6)對(duì)于忽視產(chǎn)品質(zhì)量,以次充好、弄虛作假等行為,有權(quán)制止、限期改正,視其情節(jié)建議給予責(zé)任者相應(yīng)處分。
(7)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故,有權(quán)追查產(chǎn)生的原因,找出責(zé)任者,視其情節(jié)提出給予處分的建議。
(8)對(duì)產(chǎn)品形成過程中產(chǎn)生的各種不合格品,有權(quán)如實(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,針對(duì)存在的問題要求有關(guān)責(zé)任部門提出改進(jìn)措施。
3.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的責(zé)任
(1)對(duì)由于未認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量方面的方針、政策,執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定不認(rèn)真、不嚴(yán)格,致使產(chǎn)品質(zhì)量低劣和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
(2)對(duì)在產(chǎn)品形成過程中由于錯(cuò)檢、漏檢或誤檢而造成的損失和影響負(fù)責(zé)。
(3)由于組織管理不善,在作業(yè)中造成延誤檢驗(yàn),對(duì)影響作業(yè)進(jìn)度負(fù)責(zé)。
(4)由于未執(zhí)行首件檢驗(yàn)和及時(shí)進(jìn)行流動(dòng)檢驗(yàn),對(duì)造成成批質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
(5)對(duì)不合格品管理不善,廢品未按要求及時(shí)隔離存放,給生產(chǎn)造成混亂和影響產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(6)對(duì)統(tǒng)計(jì)上報(bào)的質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量信息的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
(7)在產(chǎn)品形成中發(fā)現(xiàn)的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的行為或質(zhì)量事故,不反映、不上報(bào),甚至參與弄虛作假,對(duì)造成的影響和損失負(fù)責(zé)。
(8)對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)明知質(zhì)量不合格,還簽發(fā)檢驗(yàn)合格證書負(fù)責(zé)。
4.設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)部門的必要性
(1)檢驗(yàn)部門的設(shè)置,是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求。
(2)檢驗(yàn)部門的設(shè)置,是提高生產(chǎn)效率、降低成本的需要。 (3)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,是企業(yè)建立正常生產(chǎn)秩序、確保產(chǎn)品質(zhì)量的需要。 (4)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,向顧客和社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。
5.質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)
(1)產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量檢驗(yàn)部門,是組織的質(zhì)量管理體系重要組成部分,是獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)的技術(shù)職能部門。
(2)質(zhì)量檢驗(yàn)部門職能具有兩重性。在組織內(nèi)部,它將按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按合同等的規(guī)定要求,站在客觀的立場(chǎng)上,在產(chǎn)品形成的全過程進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);而對(duì)組織外部,它代表組織向顧客、向社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量合格的證據(jù)。
6.質(zhì)量檢驗(yàn)部門的地位
(1)在組織的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中的地位
①質(zhì)量檢驗(yàn)部門是由組織的最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo),并授權(quán)獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán);
②質(zhì)量檢驗(yàn)部門是組織中質(zhì)量把關(guān)的重要部門,它直接掌握整個(gè)組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量情況最及時(shí)、最全面,對(duì)產(chǎn)品能否全面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)有重要責(zé)任的部門。
(2)在組織外部的地位
由于質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)具有兩重性,它的工作受到法律的保護(hù),受到社會(huì)廣大消費(fèi)者和顧客的尊重。因此,任何干擾和阻止檢驗(yàn)人員獨(dú)立行使職權(quán),阻撓或破壞檢驗(yàn)人員行使職責(zé)的行為都是違法的,都要受到法律的制裁
7.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求
衡量一個(gè)生產(chǎn)組織的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是否健全和有效,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理,應(yīng)符合以下基本要求:
(1)專職檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)下;
(2)明確職能與職責(zé),確定其工作范圍;
(3)科學(xué)合理地搞好檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置,建立完善的檢驗(yàn)工作體系;
(4)制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)的工作程序,作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的支持性文件;
(5)配備能滿足開展質(zhì)量檢驗(yàn)所需的計(jì)量器具,測(cè)試、試驗(yàn)設(shè)備及有關(guān)物質(zhì)資源;
8.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)類型
質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置一般有以下兩種類型:
(1)集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu);
(2)集中與分散相結(jié)合的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
9.檢驗(yàn)站的概念
檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布(工藝布置)及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過程中最小的檢驗(yàn)實(shí)體。其作用是通過對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè),履行產(chǎn)品檢驗(yàn)和監(jiān)督的職能,防止所轄區(qū)域不合格品流入下一作業(yè)過程或交付(銷售、使用)。
10.檢驗(yàn)站設(shè)置的基本原則
檢驗(yàn)站是檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)活動(dòng)的場(chǎng)所,合理設(shè)置檢驗(yàn)站可以更好地保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量,提高檢驗(yàn)效率。設(shè)置檢驗(yàn)站通常遵循的基本原則是:
(1)要重點(diǎn)考慮設(shè)在質(zhì)量控制的關(guān)鍵作業(yè)部位和控制點(diǎn);
(2)要能滿足生產(chǎn)作業(yè)過程的需要,并和生產(chǎn)作業(yè)節(jié)拍同步和銜接;
(3)要有適宜的工作環(huán)境;
(4)要考慮節(jié)約檢驗(yàn)成本,有利于提高工作效率;
(5)檢驗(yàn)站的設(shè)置不是固定不變的,應(yīng)根據(jù)作業(yè)(工藝)的需要作適時(shí)和必要的調(diào)整。
11.檢驗(yàn)站設(shè)置的分類
可按產(chǎn)品類別設(shè)置;可按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置;可按工藝流程順序設(shè)置;可按檢驗(yàn)技術(shù)的性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置。
12.進(jìn)貨檢驗(yàn)站
通常有兩種形式:一是在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的本組織檢驗(yàn),這是較普遍的形式;二是在供貨單位進(jìn)行檢驗(yàn)。
13.工序檢驗(yàn)站
基本上有兩種不同形式:一種是分散的,即按作業(yè)(工藝)順序分散在生產(chǎn)流程中;第二種是集中式的,多條生產(chǎn)線的末端有一個(gè)公共的檢驗(yàn)站,其特點(diǎn)是在工序中實(shí)行自檢(可能還有巡檢),部分工序完成后,都送同一檢驗(yàn)站進(jìn)行檢驗(yàn)。分散式的檢驗(yàn)站多用在大批量生產(chǎn)的組織,而集中式的檢驗(yàn)站多用在單件、小批量生產(chǎn)的組織。
14.完工檢驗(yàn)站
是指對(duì)產(chǎn)品組成部分或成品的完工檢驗(yàn)而言,也是指產(chǎn)品在某一作業(yè)過程、環(huán)節(jié)(如某生產(chǎn)線、或作業(yè)組織)全部工序完成以后的檢驗(yàn)。對(duì)于產(chǎn)品組成部分來說,完工檢驗(yàn)可能是入庫前的檢驗(yàn),也可能是直接放行進(jìn)入裝配前的檢驗(yàn);對(duì)于成品來說,可能是交付前檢驗(yàn),也可能是進(jìn)入成品庫以前的檢驗(yàn)。不管是產(chǎn)品組成部分或是成品的完工檢驗(yàn),都可按照以下三種形式組織檢驗(yàn)站:
(1)開環(huán)分類式檢驗(yàn)站,這種檢驗(yàn)站只起到把合格品和不合格品分開的作用,以防止不合格品流入下一生產(chǎn)環(huán)節(jié)或流入顧客手中;
(2)開環(huán)處理式檢驗(yàn)站。這種檢驗(yàn)站的工作特點(diǎn),就是對(duì)于一次檢查后被拒收的不合格品,進(jìn)行重新審查。審查后能使用的,按規(guī)定程序批準(zhǔn)后例外放行交付使用,能返工、返修的就進(jìn)行返工、返修,返工、返修后再重新檢驗(yàn),并作出是拒收還是接收的決定;
(3)閉環(huán)處理式檢驗(yàn)站。這種檢驗(yàn)站的特點(diǎn),就是對(duì)一次檢測(cè)后拒收的產(chǎn)品,要進(jìn)行認(rèn)真的原因分析,查出不合格的原因,這種分析不僅決定是否可進(jìn)行返修處理,而且要分析標(biāo)準(zhǔn)的合理性,分析過程中存在的問題,并采取改進(jìn)措施,反饋到加工中去,防止重新出現(xiàn)已出現(xiàn)過的不合格。顯然,最后一種形式的檢驗(yàn)站,對(duì)生產(chǎn)來說具有明顯的優(yōu)越性。
一般檢驗(yàn)站都是開環(huán)形式,不進(jìn)行不合格的原因分析。
一問一答
問:質(zhì)量檢驗(yàn)用技術(shù)文件是進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作的依據(jù),為了開展質(zhì)量檢驗(yàn)工作,質(zhì)量檢驗(yàn)部門須備齊的技術(shù)文件有哪些?
答:為了開展質(zhì)量檢驗(yàn)工作,質(zhì)量檢驗(yàn)部門須備齊下面現(xiàn)行的、有效的、質(zhì)量檢驗(yàn)涉及的技術(shù)文件:1.設(shè)計(jì)部門提供的文件:(1)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);(2)產(chǎn)品圖樣(成套的);(3)產(chǎn)品制造與驗(yàn)收技術(shù)條件;(4)關(guān)鍵件與易損件清單;(5)產(chǎn)品使用說明書;(6)產(chǎn)品裝箱單中有關(guān)備品品種與數(shù)量清單等。2.工藝部門提供的文件:(1)工藝規(guī)程;(2)檢驗(yàn)規(guī)程;(3)工藝裝備圖樣;(4)工序控制點(diǎn)的有關(guān)文件等。3.銷售部門提供的文件:(1)產(chǎn)品訂貨合同中有關(guān)技術(shù)與質(zhì)量要求;(2)顧客特殊要求等。4.標(biāo)準(zhǔn) fl:N-]提供的文件:(1)有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn);(2)有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)有關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(4)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化方面的資料等。
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