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質量工程師考試中級綜合知識模擬題一（2）

a11：企業標準體系的構成，以( )為主體

A、產品標準 B、技術標準 C、工作標準 D、管理標準

a12：質量成本屬于( )成本的范疇

A、生產 B、銷售 C、管理 D、機會

a13：對消費品而言，投訴率是( )的最直接的測量目標

A、產品質量 B、顧客滿意度 C、價格 D、市場份額

a14:《中華人民共和國產品質量法》是關于產品質量的權利、義務和責任關系的( )

A、基本準則 B、法規 C、法律 D、強制標準

a15：標準是一種特殊文件，其特殊性主要表現在一個方面軍：是根據科學、技術和( )特定的文件

A、法律法規 B、重復性事物 C、經驗成果 D、通行慣例

a16：為了增進顧客滿意，組織應按()標準的要求建立、實施和持續改進質量管理體系

A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004 D、ISO19011

a17：按IOSO9001：2000標準建立質量管理體系，鼓勵組織采用()

A、管理的系統方法 B、過程方法 C、基于事實的決策方法 D、全員參與

a18：對產品進行標識的目的是( )

A、識別產品 B、便于對現狀控制 C、防止產品混淆或誤用 D、確保唯一性

a19：下列()屬于第三方審核

A、顧客進行的審核 B、總公司對其下屬公司組織的審核 C、認證機構進行的審核 D、對協作廠進行的審核

a20：內部質量體系審核主要的主要目的是確定( )的符合性、有效性

A、產品和服務質量　B、質量管理體系　C、產品要求　D、顧客要求

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（責任編輯：中大編輯）

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