2012年質量工程師即將開考，為使您順利通過2012年質量工程師考試，小編特編輯整理了質量工程師考試初級基礎理論與實務沖刺階段模擬試題，幫您查漏補缺，讓您考試得心應手!

1.顧客習慣于把購買的產品和同類其他產品或以前的消費經驗進行比較，這體現了顧客滿意的( )。

A.主觀性

B.層次性

C.相對性

D.階段性

【答案】C

【解析】顧客滿意的基本特性包括：主觀性、層次性、相對性、階段性。顧客對產品的技術指標和成本等經濟指標通常不熟悉，他們習慣于把購買的產品和同類其他產品，或和以前的消費經驗進行比較，由此得到的滿意或不滿意有相對性。

2.根據GB/T 19000的定義，關于產品的陳述正確的有( )。

A.產品是指“過程的結果”

B.產品有四種通用的類別

C.四種通用的類別的區分取決于其主導成分

D.每種產品中只能包含一種具體的類別2012年質量工程師準考證打印時間

E.產品可以分為有形產品和無形產品

【答案】ABCE

【解析】產品是指“過程的結果”;產品有四種通用的類別，即服務;軟件;硬件;流程性材料;許多產品由不同類別的產品構成，服務、軟件、硬件或流程性材料的區分取決于其主導成分;依產品的存在形式，可將產品分為有形的和無形的。服務通常是無形的，并且是在供方和顧客接觸面上至少需要完成一項活動的結果。

3.質量是一組固有特性滿足要求的程度，以下有關固有特性的論述中正確的有( )。

A.固有特性就是指標固定的特性

B.固有特性是可區分的特性

C.固有特性與賦予特性是相對的

D.一個產品的固有特性不可能是另一個產品的賦予特性

E.固有特性是指某事或某物中本來就有的特性

【答案】CDE

【解析】特性可以是固有的或賦予的。“固有的”就是指某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性;產品的固有特性與賦予特性是相對的，某些產品的賦予特性可能是另一些產品的固有特性。特性指“可區分的特征”。

4.關于服務質量特性的五種類型，下列論述正確的有( )。

A.可靠性，是指幫助顧客并迅速提供服務的愿望

B.保證性，是指員工具有的知識，禮節以及表達出自信與可信的能力

C.移情性，是指設身處地地為顧客著想和對顧客給予特別的關注

D.有形性，是指有形的設備，設施，人員和溝通材料的外表

E.響應性，是指準確地履行服務承諾的能力

【答案】BCD

【解析】服務質量特性是服務產品所具有的內在的特性。服務特性可以分為五種類型：①可靠性，即準確地履行服務承諾的能力;②響應性，即幫助顧客并迅速提供服務的愿望;③保證性，即員工具有的知識、禮節以及表達出自信與可信的能力;④移情性，是指設身處地地為顧客著想和對顧客給予特別的關注;⑤有形性，是指有形的設備、設施、人員和溝通材料的外表。

5..隨機事件A、B滿足P(AB)=P(A)P(B)的條件是( )。

A.事件A與B互不相容2012年質量工程師考試模擬試題

B.事件A與B相互對立

C.事件A與B重合

D.事件A與B相互獨立

【答案】D

【解析】當A和B相互獨立時，P(A∩B)=P(AB)=P(A)P(B)。

1.如果某器件的內徑隨著電鍍時間的增加而變小，那么電鍍時間和內徑的相關系數r一定( )。

A.在0與1之間

B.在-1和0之間

C.等于0

D.等于-1

【答案】B

【解析】相關系數的取值范圍為|r|≤1;又知該器件的內徑隨著電鍍時間的增加而變小，說明x與y是負相關，從而相關系數r<0。即得：-1

2.當用戶提出抽樣檢驗的使用方風險為10%，其抽樣方案在極限質量處的接收概率為( )。

A.10%

B.90%

C.5%

D.95%

【答案】A

【解析】使用方風險是指使用方所承擔的接收質量不合格批的風險。出現極限質量，即抽到的樣本中沒有一個不合格品這種極端情況，概率雖然極小，但并不等于0。這種接收質量不合格批的概率即為使用方風險，因為一旦發生這種情況，就會損害使用方的利益。

3.在計數調整型抽樣方案中，用來規定批量和樣本量之間關系的要素是( )。

A.AQL 考試用書

B.檢驗水平

C.抽樣類型

D.LQ

【答案】B

【解析】檢驗水平是抽樣方案的一個事先選定的特性，主要作用在于明確N和n間的關系，當批量N確定時，只要明確檢驗水平，就可以檢索到樣本量字碼和樣本量n。

4.下列隨機變量中是連續隨機變量的有( )。

A.生產的一批輪胎中有缺陷的輪胎數

B.某地區的年降雨量

C.一個家庭在七月份的用水量

D.一頁書上的錯別字個數

E.網球拍上弦的強度

【答案】BCE質量工程師考試歷年真題

【解析】假如一個隨機變量僅取數軸上有限個點或可列個點，則稱此隨機變量為離散隨機變量;假如一個隨機變量的所有可能取值充滿數軸上一個區間(a，b)，則稱此隨機變量為連續隨機變量。

5.設一批產品的不合格品率為0.1，從中任取3件，記X為其中的不合格品數，則下列概率計算正確的有( )。

A.P(X=2)=0.027

B.P(X=0)=0

C.P(X≤1)=0.972

D.P(X<3)=1

E.P(0≤X≤3)=1

【答案】ACE

【解析】不合格品數X有四種可能，則其概率分別為：P(X=)=0.9*0.9*0.9=0.729;P(X=1)=3*0.1*0.9*0.9=0.243;P(X=2)=3*0.1*0.1*0.9=0.027;P(X=3)=0.1*0.1*0.1=0.001。所以，P(X≤1)=P(X=0)+P(X=1)=0.972，P(0≤X≤3)=P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)+P(X=3)=1。

相關文章：

2012年質量工程師初級基礎理論與實務精選題分析匯總

2012年質量工程師考試初級基礎理論考前習題匯總

2012年質量工程師考試初級基礎理論與實務習題匯總

更多關注：質量工程師考試準考證打印  考試培訓  考試用書

（責任編輯：中大編輯）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁