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為了幫助考生全面的了解2013年注冊咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯了咨詢工程師考試科目《工程項(xiàng)目組織與管理》解析重點(diǎn)資料,希望對您參加考試有所幫助!
二、項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成
項(xiàng)目管理組織體系包括直接管理項(xiàng)目和服務(wù)支持二個(gè)子系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)又包含了承擔(dān)相應(yīng)的各項(xiàng)管理內(nèi)容的組織單元。對于某一具體項(xiàng)目,其內(nèi)容可能有所不同,有的往往將二個(gè)或幾個(gè)方面合并到一個(gè)組織單元的職能中,有的只包括其中幾個(gè)方面。對于工程咨詢項(xiàng)目可能不包括營銷管理。
(一)直接管理子系統(tǒng)
直接管理項(xiàng)目子系統(tǒng)主要是指在項(xiàng)目管理體系中直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與完成的有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門。主要包括:綜合管理;范圍管理;質(zhì)量管理;進(jìn)度管理;費(fèi)用管理;溝通管理;運(yùn)營管理。
(二)服務(wù)支持子系統(tǒng)
項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項(xiàng)目管理體系中為保證項(xiàng)目的完成在項(xiàng)目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門單元。主要包括:人力資源管理;項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理;行政與后勤管理;項(xiàng)目合同管理;項(xiàng)目信息管理。
工程項(xiàng)目直接管理子系統(tǒng)與服務(wù)支持子系統(tǒng)是緊密聯(lián)系、相互依存、不可分割的。
三、工程項(xiàng)目管理組織的技術(shù)支持
對工程項(xiàng)目管理組織的技術(shù)支持包括來自項(xiàng)目公司內(nèi)部和公司外部支持二方面,但不論哪一方面,對項(xiàng)目來說都可以認(rèn)為是來自其外部,在這里我們統(tǒng)稱之為社會(huì)支持。
(一)項(xiàng)目管理與社會(huì)技術(shù)支持的關(guān)系
1.項(xiàng)目管理組織內(nèi)的資源來源于社會(huì)
2.充分利用社會(huì)的技術(shù)支持,有利于提高社會(huì)對工程項(xiàng)目的參與程度,有助于取得社會(huì)的理解和支持
3.項(xiàng)目的管理組織隨著社會(huì)的變化而變化
4.合理利用社會(huì)的技術(shù)支持,有利于提高工程項(xiàng)目的整體水平,降低綜合成本
(二)工程項(xiàng)目管理社會(huì)技術(shù)支持的種類
1.專業(yè)技術(shù)支持
2.管理技術(shù)支持
3.宏觀知識(shí)支持
4.技術(shù)經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)分析的支持
5.法律、國際貿(mào)易等知識(shí)支持
例題4.下列關(guān)于工程項(xiàng)目管理社會(huì)技術(shù)支持的種類有( )。
A.專業(yè)技術(shù)的支持 B.管理技術(shù)支持 C.宏觀知識(shí)支持 D.微觀知識(shí)支持
E.法律、國際貿(mào)易等知識(shí)支持
答案: A、B、C、E。
(三)社會(huì)技術(shù)支持的管理
社會(huì)上的技術(shù)支持系統(tǒng)的管理是各式各樣的,對于工程項(xiàng)目來說,主要采取以下形式:
1.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系
2.松散的專家網(wǎng)絡(luò)
3.專家?guī)煜到y(tǒng)
4.專家委員會(huì)
5.顧問體系
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