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咨詢工程師考試分析與評價重點知識

第三節 營銷策略研究

一、 營銷策略研究的前提——產品生命周期分析

根據產品所表現的特征，可分為四個階段：孕育階段(導入期)、發展階段(成長期)、成熟階段(成熟期)、衰退階段(衰退期)。

產品所處階段不同，競爭性質也會發生變化，所以應根據不同生命周期的特點及競爭力分析結果研究制訂營銷策略。

二、營銷策略分析包括的內容

1.營銷策略分析包括銷售方式、銷售渠道、銷售網點、價格定位、結算方式、宣傳手段、售后服務等。

2.營銷策略的制定要以顧客需求為出發點和歸宿，必須對消費者行為進行細致研究。

影響消費者行為的因素有：

(1)消費者自身因素。主要包括家庭經濟狀況、受教育程度、職業水平、個性與愛好、年齡與性別、家庭結構與家庭生命周期階段等。

(2)消費者相關群體。家庭、親朋、好友、同學、同事、鄰居;間接相關群體等。

(3)企業形象。產品形象、服務、競爭強度等。

(4)客觀因素。政治、經濟、文化、法律、科技、社會心理、習俗等

例題 17項目決策分析與評價應根據產品的()和競爭力分析的結果研究確定營銷策略。(2004年考題)

A、價格;B、質量性能;C、技術含量;

D、不同生命周期的特點。 答案：D

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（責任編輯：中大編輯）

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