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第三節(jié) 風險識別
一、風險識別的重要性
風險識別包括確定風險的來源、風險產生的條件,描述其風險特征和確定哪些風險會對本項目產生影響。風險識別的參與者應盡可能包括項目團隊、風險管理小組、來自公司其他部門的某一問題專家、客戶、最終使用者、其他項目經理、項目相關者、外界專家等。
項目風險識別并非一蹴而就的事情,應當在項目實施的全過程中自始至終反復進行。一旦風險被識別,就可以制訂甚至實施簡單有效的風險應對措施。
二、風險識別的基本步驟
1.在調查研究的基礎上列出初步風險清單
2.對列入清單的風險進行分析評價
初步風險清單列出后,要對產生這些風險的源泉、促成風險產生的條件、風險發(fā)生概率、風險影響面和危害程度進行分析評價。
3.在風險分析評價的基礎上,對各項風險進行分類排隊。
三、風險識別的依據:(注意:要同建立風險管理體系的依據相區(qū)分)
1.企業(yè)外部有關風險管理的信息資源
2.組織內部信息資源
3.項目范圍說明書
4.風險管理體系文件:風險分類、崗位職責、在預算和進度計劃中為風險管理活動所做的準備等。
5.相關的項目管理計劃:如從工程建設的經驗可以得知,減少費用風險關鍵在前期工作,即項目決策和設計階段。因此這兩個階段的費用風險便被視為重要的項目風險,需要細致的分析。同樣,統(tǒng)計數據表明,施工階段存在較大的進度風險。
四、風險識別的基本方法: 風險識別的基礎在于對項目風險的分解: (1)目標維:(2)時間維: (3)結構維: (4)環(huán)境維: (5)因素維。通常采用的組合方式是時間維、目標維和因素維三方面的組合。
識別風險是一項復雜的工作,下面是有代表性的幾種方法。
1.文件審查
2.信息采集技術:(1)頭腦風暴法:頭腦風暴法的目標是得到一份項目風險的綜合清單。(2)德爾菲技術:德爾菲技術是一種達成專家一致意見的方法。(3)訪談: (4)根本原因識別:這是對項目風險本質原因的調查。(5)優(yōu)勢、弱點、機會與威脅(SWOT)分析 3.核對表分析
4.假設分析
5、圖形技術:首先要建立一個工程項目總流程圖與各分流程圖,要展示項目實施的全部活動。流程圖可用網絡圖來表示,也可利用WBS來表示。(1)財產損失。(2)責任損失。 (3)人員損失。其他圖形技術包括:(1)因果分析圖——也稱“魚刺圖”或“石川圖”,用于確定風險的起因。 (2)影響圖——是一種圖解表示問題的方法,反映了變量和結果之間因果關系的相互作用、事件的時間順序。
五、風險識別的結果
(1)風險清單。 (2)可能的應對措施。(3)風險因素。 (4)更新的風險分類。
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