為了幫助考生系統的復習2012年咨詢工程師考試 課程 全面的了解2012年咨詢工程師 考試 教 材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年咨 詢工 程師考試各章復習的重點資料，希望對 您參加2012年咨詢工程師 考試有所幫助！

參考答案

注意：答案以舊教材內容為依據，案例考核點仍然有參考價值。

一、(20分)

1.A產品處于生命周期中的衰退期，應采取的戰略是：

(1)市場方面：重新選擇市場區域，改善企業形象。

(2)生產經營方面：縮小生產規模或縮減生產能力，保持價格優勢。

(3)研發方面：研發可替代的新產品。

(4)投資方面：不再增加投資，逐漸減少投資，逐步退出該領域。

2.利用價格彈性公式，A產品的價格彈性為：

εp=(AQ/Q)/(△P/P)=[(69-60)/60]/[(2000-2200)/2200]=-1.65

3.X公司應該進入該領域。

從案例中的行業吸引力評分表可以計算出游戲軟件開發行業的行業吸引力評分為：

5×0.25+3×0.18+5×0.12+2×0.20+4×0.15+4×0.10=3.79

4.PEST分析法是從政治、經濟、社會、技術四個方面進行外部環境因素分析。由此可得出：

(1)政治環境方面：②、⑧。

(2)經濟環境方面：①、④、⑥、⑨。

(3)社會環境方面：⑤、⑦。

(4)技術環境方面：③、⑩。

5.除了題目所給的因素之外，家電行業的成功關鍵因素還包括生產成本低、生產能力利用率高、產品設計能力強等;而軟件行業的成功關鍵因素還包括科研專家、工藝創新能力、產品創新能力等。

點評：題目比較綜合，但每問相對都比較簡單，關鍵是根據題目要求選擇正確的方法進行做答。做題時一定要按照問題順序做答。

二、(20分)

1.運用波士頓矩陣分析，A產品的相對市場份額為1.2，市場成長率為14%，可以在矩陣圖上確定該產品的位置(考試時此圖可以不畫)，也可直接根據波士頓矩陣橫坐標和縱坐標的含義確定，該產品屬于“明顯”業務，應該采取的策略是：

采取發展策略，追加投資、擴大業務。

2.(1)計算初始平滑值：

F0=(x1+x2+x3)/3=(5.54+5.75+5.59)/3=5.627

(2)由指數平滑法公式得出：

F1=0.3×5.54+(1-0.3)×50627=50601

F2=0.3×5.75+(1-0.3)×5.601=5.646

F3=0.3×5.59+(1-0.3)×5.646=5.629

F4=0.3×5.33+(1-0.3)×5.629=5.539

F5=0.3×6.06+(1-0.3)×5.539=5.695

F6=0.3×6.57+(1-0.3)×5.695=5.958

因此，2007年4月的A產品銷售量為5.96萬臺。

3.(1)移動平均法：適用于短期預測，主要用于以月度或周為單位的近期預測。

(2)成長曲線模型：用來對產品市場的整個生命周期進行模擬和預測。

(3)季節變動分析：用來預測市場需求隨季節的變化呈現出周期性的變化，主要適用于季節波動較小、同季節的數據呈水平變動趨勢的市場預測。

4.還應建立法律數據庫、政策數據庫、標準規范數據庫、項目數據庫等。

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（責任編輯：中大編輯）

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