為了幫助考生全面的了解2013年注冊(cè)咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯了咨詢工程師考試科目《工程項(xiàng)目組織與管理》解析重點(diǎn)資料，希望對(duì)您參加考試有所幫助！

第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的確定

一、工程項(xiàng)目管理組織的基本原理

(一)組織構(gòu)成

在項(xiàng)目的組織構(gòu)成方面，要注意把握二個(gè)關(guān)系：一是管理層次與管理跨度的關(guān)系;二是部門職能與部門劃分的關(guān)系。

1.管理層次與管理跨度的關(guān)系

(1)管理層次。管理層次是指從公司最高管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不 同管理階層。

管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。

(2)管理跨度。管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級(jí)的人數(shù)。

(3)管理層次與管理跨度的關(guān)系。一般地說(shuō)，管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過(guò)多勢(shì)必要降低管理跨度，同樣管理跨度增加，同樣也會(huì)減少管理層次。

2.部門職能與部門劃分

(1)部門的劃分。部門的劃分是指在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中設(shè)立多少部門和設(shè)立哪些部門。

(2)部門職能的確定。部門職能是指部門所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)范圍。

(3)部門職能與部門劃分的關(guān)系。

容易理解，部門過(guò)多，每個(gè)部門的職能就會(huì)減少，部門少，每個(gè)部門的職能就可 能會(huì)增加。

(二)組織活動(dòng)原理

在研究項(xiàng)目組織活動(dòng)的問(wèn)題時(shí)要注意四個(gè)方面的問(wèn)題：組織要素的有用性、要素相關(guān)性、要素的能動(dòng)性和運(yùn)動(dòng)規(guī)律性。

1.組織要素的有用性

要素的有用性就是意味著組織內(nèi)的要素都是有用的，但可能是有益的，也可能是有害的。

2.要素相關(guān)性

認(rèn)識(shí)要素的相關(guān)性同時(shí)要求認(rèn)識(shí)到組織的作用不是要素之間簡(jiǎn)單的作用之合。

3.要素的能動(dòng)性

要素的能動(dòng)性是指要素中人的作用是具有主觀能動(dòng)性的。

4.運(yùn)動(dòng)規(guī)律性

運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性是指組織運(yùn)動(dòng)管理是有規(guī)律的，組織內(nèi)各要素的運(yùn)動(dòng)與相互作用也是有規(guī)律的。

例題5.在研究項(xiàng)目組織活動(dòng)的問(wèn)題時(shí)要注意的問(wèn)題不包括( )。

A.組織要素的有用性 B.要素的相關(guān)性 C.要素的靈活性 (能動(dòng)性) D.運(yùn)動(dòng)規(guī)律性

答案: C。

二、組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)與原則

{一)管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)

1.項(xiàng)目自身的特點(diǎn)

2.承擔(dān)項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理要求與管理水平

3.委托方的要求

4.項(xiàng)目的資源情況

5.國(guó)家的有關(guān)法規(guī)

例題6.管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)有( )。

A.項(xiàng)目自身的特點(diǎn)

B.承擔(dān)項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理要求與管理水平

C.被委托方的要求

D.項(xiàng)目的資源情況

E.國(guó)家的有關(guān)法規(guī)，國(guó)家對(duì)項(xiàng)目的有關(guān)管理規(guī)定有時(shí)對(duì)項(xiàng)目的組織形式也會(huì)產(chǎn)生一定的影響

答案: A、B、D、E。

(二)管理組織結(jié)構(gòu)確定的原則

1.工作整體效率原則

2.用戶至上原則

3.權(quán)職一致原則

4.協(xié)作與分工統(tǒng)一的原則

5.跨度與層次合理的原則

6.具體靈活的原則

三、管理組織的建立步驟

1.確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)

2.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容

3.確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容

這一階段首先要明確的是：在項(xiàng)目工作內(nèi)容中，哪些是項(xiàng)目組織的工作內(nèi)容。

4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5.工作崗位與工作職責(zé)確定

6.人員配置

7.工作流程與信息流程

8.制定考核標(biāo)準(zhǔn)

例題7.關(guān)于管理組織的建立步驟的表述正確的有( )。

A.確定合理的項(xiàng)目目標(biāo) B.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容 C.確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容 D.確定項(xiàng)目的資源情況 E.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

答案: A、B、C、E。

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