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2013年《現(xiàn)代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)》重點(diǎn)知識(shí)17

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三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)

(一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)

行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)是指行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模的分布。理論上,可以分為完全競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷、雙頭壟斷、完全壟斷四種,從市場(chǎng)集中程度、進(jìn)入和退出障礙、產(chǎn)品差異和信息完全程度方面體現(xiàn)不同的特征。如圖所示。

四種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的特征

(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型

波特認(rèn)為一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng),除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,還存在五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在的進(jìn)入者、替代品的威脅、客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的抗衡。供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)可視為來(lái)自“縱向”的競(jìng)爭(zhēng),其他三種競(jìng)爭(zhēng)力量可視為“橫向”的競(jìng)爭(zhēng),如圖示。因此,該方法有時(shí)也被稱(chēng)為“五力分析”,或“五因素模型”。

1.行業(yè)新進(jìn)入者的威脅

指行業(yè)的新進(jìn)入者對(duì)現(xiàn)有企業(yè)可能帶來(lái)的威脅,可能會(huì)擠占現(xiàn)有企業(yè)的一部分市場(chǎng)份額,減少了原有的市場(chǎng)集中度;或是帶來(lái)了行業(yè)資源供應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng),引起行業(yè)生產(chǎn)成本的上升,導(dǎo)致現(xiàn)有企業(yè)利潤(rùn)下降。行業(yè)新進(jìn)入者威脅的大小取決于行業(yè)的進(jìn)入障礙和可能遇到的現(xiàn)有企業(yè)的反擊策略。

2.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力

影響企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素,包括供應(yīng)商的數(shù)量、品牌、產(chǎn)品特色和價(jià)格,企業(yè)在供應(yīng)商的戰(zhàn)略地位,供應(yīng)商之間的關(guān)系,從供應(yīng)商之間轉(zhuǎn)移的成本,購(gòu)買(mǎi)者采購(gòu)的部件或原材料產(chǎn)品占其成本的比例,各買(mǎi)方之間是否有聯(lián)合等。

3.替代品的威脅

替代品是指能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的其他產(chǎn)品或服務(wù),新技術(shù)或社會(huì)需求的變化往往導(dǎo)致新產(chǎn)品的出現(xiàn),替代原有的產(chǎn)品,縮短了原有產(chǎn)品的生命周期,也影響了原有產(chǎn)品的定價(jià)和盈利水平。替代品的威脅包括三個(gè)方面:替代品在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力;替代品質(zhì)量和性能的滿(mǎn)意度;客戶(hù)轉(zhuǎn)向替代品的難易程度。替代品對(duì)企業(yè)不僅有威脅,可能也帶來(lái)機(jī)會(huì)。如果企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng),能夠率先推出性能價(jià)格比高的新產(chǎn)品,就可以在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

4.現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

這是五因素中最重要的競(jìng)爭(zhēng)力量。包括行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、均衡程度、增長(zhǎng)速度、固定成本比例、產(chǎn)品或服務(wù)的差異化程度、退出壁壘等,決定了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。同時(shí),還要考慮競(jìng)爭(zhēng)者目前的戰(zhàn)略及未來(lái)可能的變化、競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)者的核心競(jìng)爭(zhēng)能力等方面。

5。客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的能力

客戶(hù)要求企業(yè)降低價(jià)格,提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并使業(yè)內(nèi)企業(yè)相互對(duì)立,從而導(dǎo)致行業(yè)盈利水平的降低。客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的能力取決于客戶(hù)的集中程度、產(chǎn)品市場(chǎng)的集中程度、客戶(hù)自身垂直整合能力、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解、市場(chǎng)供求狀況等因素。

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