【單選 11】近年來，國內智能家電產業的產品銷售量節節攀升，競爭者不斷涌入。各廠家的產品雖然在技術和性能方面有較大差異，但均可被消費者接受。產品由于供不應求，價格高昂。在產品壽命周期的這個階段，從市場角度看，國內智能家電產業的成功關鍵因素應當是( )。

A. 建立商標信譽，開拓新銷售渠道

B. 保護現有市場，滲入別人的市場

C. 選擇區域市場，改善企業形象

D. 廣告宣傳，開辟銷售渠道

【答案】A【考點】利用產品生命周期理論進行戰略分析

【解析】從案例信息“銷售量節節攀升，競爭者不斷涌入。各廠家的產品雖然在技術和性能方面有較大差異，但均可被消費者接受。產品由于供不應求，價格高企“可以判斷出該產品處于成長期。對成長期而言，戰略目標應該是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來;其戰略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質量形象的好時機。

【多選 12】某研究員提出，經過 20 年的發展，飲用水市場目前已進入成熟期。支持該研究員結論的市場現象包括( )。

A. 行業內出現企業之間打價格戰

B. 市場上飲用水品牌的數量急劇減少

C. 行業產品利潤率及企業的市場占有率同時處于低位

D. 同行業企業戰略重點傾向于關注效率、成本控制和市場細分

【答案】AD【考點】利用產品生命周期理論進行戰略分析

【解析】行業內出現價格戰，這是成熟期開始的標志;市場上飲用水品牌的數量急劇減少，意味著多數企業的退出，這是衰退期的特征;行業產品利潤率及企業的市場占有率同時處于低位， 導入期和衰退期都具有這樣的特征;同行業企業戰略重點傾向于關注效率和降低成本，成熟期的特征之一;本題要求考生選擇成熟期的特征，故 AD 選項是正確選項。

【單選 13】2007~2013 年，S 公司在作為 P 公司最大的元器件和閃存供應商的同時，推出了系列智能手機和平板電腦，成為 P 公司在智能手機和平板電腦市場主要的競爭對手。P 公司很想擺脫對 S 公司的依賴，但由于 S 公司在生產關鍵零部件方面的能力顯著強于其他公司，因而在短期內 P 公司仍然離不開 S 公司。這一案例中，影響 S 公司對 P 公司討價還價能力的主要因素是 ( ) 。

A. 業務量

B. 產品差異化程度與資產專用性程度

C. 縱向一體化程度

D. 信息掌握程度

【答案】B【考點】波特五力模型

【解析】P 公司很想擺脫對 S 公司的依賴，但由于S 公司在生產關鍵零部件方面的能力顯著強于其他公司，因而在短期內 P 公司仍然離不開 S 公司，故影響 S 公司對 P 公司討價還價能力的主要因素是產品差異化程度與資產專用性程度。

【多選 14】近年來，國內調味品企業面臨著激烈的競爭壓力：其一，海外調味品企業不斷通過收購國內品牌或在國內直接建廠進入國內市場;其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時由于國內企業眾多，產品差異小，利潤微薄;其三，天然營養的綜合型調味品層出不窮，對傳統調味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察，國內調味品生產企並面臨的競爭壓力包括

( ) 。

A. 產業內現有企業的競爭

B. 潛在進入者的進入威脅

C. 供應者討價還價

D. 購買者討價還價

【答案】ABCD【考點】波特五力模型

【解析】海外調味品企業不斷通過收購國內品牌或在國內直接建廠進入國內市場——潛在進入者威脅，B 選項正確;原料成本、用工成本不斷上漲——供應者討價還價，C 選項正確; 國內企業眾多——產業內現有企業的競爭，A 選項正確。產品差異小，利潤微薄——購買者討價還價，D 選項正確。天然營養的綜合型調味品層出不窮，對傳統調味品形成部分替代—

—替代品威脅。故本題答案為 ABCD 選項。

【多選 15】甲公司是一家有機蔬菜生產供應商，通過分析普通蔬菜生產商對有機蔬菜行業盈利能力的影響，認為普通蔬菜生產商的影響力主要是波特五力模型中所提及的( )。

A. 購買商的議價能力

B. 潛在進入者的威脅

C. 替代產品的威脅

D. 供應商的議價能力

【答案】BC【考點】波特五力模型

【解析】普通蔬菜生產商生產的普通蔬菜，對有機蔬菜而言是替代產品，故 C 選項正確;此外，普通蔬菜生產商極有可能進入有機蔬菜生產領域，因此也存在潛在進入者的威脅，故 B 選項正確。有機蔬菜生產供應商與普通蔬菜生產商不存在買賣關系，即他們不是產業鏈上的上下游，不存在購買和供貨關系，所以 AD 選項錯誤，可以排除。

【多選 16】對于電梯制造企業而言，其產業的成功關鍵因素包括( )。

A. 擁有核心能力

B. 具有比其他競爭對手做得更好的能力

C. 銷售能力

D. 售后服務

【答案】CD【考點】成功關鍵因素分析

【解析】成功關鍵因素所涉及的是那些每一個產業成員所必須擅長的東西，成功的關鍵因素是產業和市場層次的特征。選項 C、D 屬于產業因素，屬于產業的成功關鍵因素;選項 A、B 屬于企業因素，故 AB 選項為錯誤選項。

【單選 17】2010 年，R 國汽車制造商 G 公司預算隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的推出，R 公司的新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇;其本國競爭對手汽車制造商

S 公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域。

G 公司對 S 公司的上述分析屬于( )。

A. 成長能力分析

B. 適應變化能力分析

C. 快速反應能力分析

D. 財務能力分析

【答案】B【考點】競爭對手分析

【解析】隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的推出，新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇;S 公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域，顯然 G 公司對 S 公司的分析屬于適應變化能力分析。故 B 選項正確。

【多選 18】國內衛浴產品企業可分為兩類：一類是知名的國際品牌企業，其產品功能實現了功能性和外觀時尚性的完美結合，但研發和投資成本都很大，產品價格高;第二類是國內老牌企業，其產品的功能性和外觀性都與國際品牌有較大差距，價格也顯著低于國際品牌產品。有專家建議，在激烈的競爭中第二類企業應當增加售后服務功能以提升競爭力，因為國內各類企業都沒有對該功能給予應有的重視。依據戰略群組分析理論，下列各項中，對專家建議理解正確的有( )。

A. 了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點

B. 了解各戰略群組之間的移動障礙

C. 運用戰略群組發現戰略機會

D. 了解戰略群組間的競爭狀況

【答案】ABCD【考點】戰略群組

【解析】戰略群組分析作用：1.有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況;2.有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”;3.有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點;4.利用戰略群組圖還可以預測市場變化或發現戰略機會。

【多選 19】甲公司是 C 國一家生產經營消費類電子產品的企業，準備到發展中國家 N 國投資彩電生產業務，對 N 國諸多條件進行了認真的調查分析。以下分析內容屬于鉆石模型 4 要素的有( )。

A. 國際名牌家電企業早已進入 N 國彩電市場，且競爭激烈

B. N 國市場上質量高、價格適中的大眾化彩電較少

C. 由于C 國產品在 N 國名聲不好，N 國政府對于 C 國家電產品的進入制定了許多限制性政策

D. N 國勞動力價格比 C 國明顯偏低，且勞動者的文化與技術水平較低

【答案】ABD【考點】鉆石模型

【解析】鉆石模型四要素是：生產要素，需求條件，相關與支持性產業，企業戰略、企業結構和競爭對手的表現。選項 A、B 屬于同業競爭的表現;選項 D 屬于生產要素的表現。因此本題選擇 ABD。C 選項其實屬于政府政策，屬于進入壁壘，是波特五力模型中潛在進入者的范疇，故 C 選項錯誤。

【多選 20】天翔航空公司于 2016 年初率先布局航空互聯網。現在該公司已有 50 多架飛機完成改造和機組培訓，為乘客提供了穩定的互聯網接入服務，并由此贏得了明顯的競爭優勢。下列各項中，屬于天翔航空公司競爭優勢來源的資源有( )。

A. 物質資源

B. 文化資源

C. 人力資源

D. 技術資源

【答案】ACD【考點】企業資源類型

【解析】該公司已有 50 多架飛機完成改造和機組培訓，完成改造的飛機屬于物質資源、機組

培訓屬于人力資源，天翔航空公司于 2016 年初率先布局航空互聯網，為乘客提供了穩定的互聯網接入服務屬于技術資源，故本題答案 ACD。

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