【單選 1】甲公司的創始人在創業時就要求公司所有員工遵守一個規定:在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看,此規定屬于( )。
A. 公司目的
B. 公司宗旨
C. 經營哲學
D. 公司目標
【答案】C【考點】公司的使命與目標
【解析】經營哲學是公司為其經營活動所確立的價值觀、基本信念和行為準則,本題題干表述的“在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情“符合其定義,故本題選 C。公司宗旨主要說明公司目前和未來的經營業務范圍,公司宗旨反映出企業的定位。而公司目的則是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。
【單選 2】下列各項表述可以作為企業使命的是( )。
A.加強開發項目的質量管理
B.5 年內在市區建設 2 個地標性建筑
C. 為城市建設的現代化、特色化、合理化添磚加瓦
D. 在開發某地標建筑時,以中國傳統文化為基礎融入科技元素
【答案】C【考點】公司的使命與目標
【解析】本題考核的是公司使命,公司使命闡明公司的根本性質與存在理由,是一個高度概括的闡述,而選項 A 屬于項目管理范疇,選項 B 屬于具體的中長期計劃,選項 C 屬于企業使命,選項 D 屬于執行層面的計劃與設計。
【單選 3】下列各項中,屬于業務單位戰略核心要素的是( )。
A. 選擇企業可以競爭的經營領域
B. 協調每個職能中各種活動之間的關系
C. 協調不同職能與業務流程之間的關系
D. 明確企業的競爭戰略
【答案】D【考點】公司戰略的層次
【解析】公司的二級戰略常被稱為業務單位戰略或競爭戰略。業務單位戰略將企業目標、發展方向和措施具體化,形成本業務單位具體的競爭與經營戰略。業務單位戰略要針對不斷變化的外部環境,在各自的經營領域中有效競爭。為了保證企業的競爭優勢,各經營單位要有效地控制資源的分配和使用。A 選項屬于總體戰略的核心要素,B、C 選項屬于職能戰略的核心要素,D 選項屬于業務單位戰略核心要素,故本題正確答案為D 選項。
【單選 4】公司總體戰略的構成要素是( )。
A. 確立競爭優勢,有效地控制資源的分配和使用
B. 選擇經營范圍,發揮協同作用
C. 選擇經營范圍,合理配置企業經營所需資源
D. 配置企業內部資源,發揮協同作用
【答案】C【考點】總體戰略
【解析】公司總體戰略構成要素是選擇經營領域,合理配置資源;業務單位戰略的構成要素則是為了保證企業的競爭優勢,在本業務單位的經營領域內,如何有效地控制資源的分配和使用。職能戰略則是在每個職能方面,如何更好的配置企業內部資源:不僅僅在本職能內部,職能之間也可以發揮協同作用。
A 選項屬于業務單位戰略,B 選項前半句選擇經營范圍屬于總體戰略,但后半句發揮協同作用屬于職能戰略;C 選項屬于總體戰略;D 選項屬于職能戰略。
題干要求選擇總體戰略,故本題答案為 C 選項。
【多選 5】甲公司在其五年發展戰略中確立了以下目標:(1)降低產品成本,使現有產品單位成本在三年內降至同行業 90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務,提高客戶的品牌忠誠度;
(3)細分現有市場并發掘潛在客戶,力爭在三年內使市場占有率提升 5%;(4)根據市場調研結果,研發新的產品。以上目標所涉及的職能戰略有( )。
A. 成本領先戰略
B. 研究與開發戰略
C. 營銷戰略
D. 差異化戰略
【答案】BC【考點】職能戰略
【解析】本題目(1)降低產品成本,使現有產品單位成本在三年內降至同行業 90%的水平—
—成本領先戰略,屬于業務單位戰略;2)為客戶提供差異化服務,提高客戶的品牌忠誠度—
—差異化戰略,屬于業務單位戰略;(3)細分現有市場并發掘潛在客戶,力爭在三年內使市場占有率提升 5%——營銷戰略,屬于職能戰略;(4)根據市場調研結果,研發新的產品——研
究與開發戰略,屬于職能戰略。本題要求選擇涉及的職能戰略,故選擇 BC 選項。
本題也可以采用排除法作答——成本領先戰略和差異化戰略并非職能戰略而是業務單位戰略,所以當考生可以直接根據題干關鍵詞職能戰略和 4 個備選選項進行直接排除。對于多選
題而言,至少有兩個正確選項,所以在排除掉 2 個選項后,正確答案已經呼之欲出。
【多選 6】甲公司的 100 多家生活日用品百貨超市,分布于一個三省交界的地域,分別由公司下設的 5 個地區事業部管理,各個事業部實行自我計劃和自我管理。所以該公司的企業戰略的結構層次應當包括( )。
A. 公司層戰略
B. 業務單位戰略
C. 市場戰略
D. 職能戰略
【答案】ABD【考點】公司戰略的層次
【解析】本題目給出甲公司的業務描述,從中可看出其包括了 5 個獨立的區域事業部,他們實行自我計劃和自我管理,可以視為獨立的業務單位,所以本題中甲公司的企業戰略的結構層次應當包括:總體戰略、業務單位戰略和職能戰略三個層次。故本題正確答案為 ABD 選項。C 選項系職能戰略中的一個,并不在三級戰略體系中,可直接予以排除。
【單選 7】甲公司評估戰略備選方案時,主要考慮選擇的戰略是否發揮了企業優勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業實現目標。甲公司評估戰
略備選方案使用的標準是( )。
A. 適宜性標準
B. 外部性標準
C. 可行性標準
D. 可接受性標準
【答案】A【考點】戰略管理過程
【解析】適宜性標準主要考慮選擇的戰略是否發揮了企業優勢,克服了劣勢,是否利用了機會, 將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業實現目標。可接受性標準主要考慮戰略能否被企業利益相關者所接受。可行性標準主要考慮戰略的收益、風險和可行性分析。所以本題選擇 A 選項。
【多選 8】下列各項中,屬于戰略實施要解決的主要問題有( )。
A. 企業的組織結構是否有效
B. 企業戰略、結構、文化和控制諸方面是否協調
C. 企業自身所處的地位是否有利
D. 人員和制度的管理是否合理
【答案】ABD【考點】戰略管理過程
【解析】戰略實施主要解決以下幾個問題:1.確定和建立有效的組織結構:確定組織結構類型涉及如何分配企業內的工作職責范圍和決策權力;2.保證人員和制度的有效管理;3.正確處理和協調公司政治關系;4.選擇適當的組織協調和控制系統;5.協調好戰略、結構、文化和控制諸方面的關系。所以本題正確答案是 ABD。
【單選 9】下列各項中,不屬于PEST 分析的經濟環境因素的是( )。
A. 產業結構
B. 經濟發展水平
C. 國民收入分配政策
D. 人口地區分布
【答案】D【考點】宏觀環境分析(PEST 分析)
【解析】經濟環境因素包括:社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件。所以,選項 ABC 都不選。人口地區分布屬于社會和文化環境因素中的人口因素。故本題正確答案為 D 選項。
【單選 10】根據產品生命周期理論,當企業的戰略目標是爭取最大市場份額時,企業所在產業處于( )。
A. 衰退期
B. 導入期
C. 成長期
D. 成熟期
【答案】C【考點】產品生命周期所處階段判定
【解析】導入期企業的戰略目標是擴大市場份額;成長期企業的戰略目標是爭取最大市場份額,并堅持到成熟期的到來;成熟期企業的戰略目標是將重點轉向在鞏固市場份額的同時提
高投資報酬率;衰退期企業的戰略目標首先是防御,獲取最后的現金流。故 C 選項正確。
【命題方式】給出某個階段的戰略目標,請考生判斷具體是產品生命周期中的哪個階段。
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