1. 培訓規劃作為實現企業人力資源開發的目標，滿足員工培訓需求的活動實施方案，其制定過程必須達到以下幾點要求：
1．系統性 2．標準性 3．有效性 4．普遍性
教育計劃的設計原則：只用記住并列項
1．適應性原則 2．針對性原則 3．最優化原則 4．創新性原則
★教學計劃的內容：記住并列項
1、教學目標2、課程設置3、教學形式4、教學環節5、時間安排
管理人員的層級：各層次管理人員的含義
1、高層管理人員：注重理念技能的開發
2、中層管理人員：注重人文技能、專業技能
3、基層管理人員：注重管理能力和管理藝術，思維和觀念層次的開發，
培訓效果評估的形式：
非正式與正式評估；建設性評估和總結性評估
培訓效果的定性評估方法：如問卷調查、訪談、觀察、座談、內省、筆試、操作性測驗、行為觀察法
★培訓課程的要素：
（一）課程目標（三要素：1、操作目標，最主要的要素。2、條件3、標準）
（二）課程內容（三）課程教材（四）教學模式（五）教學策略（六）課程評價
（七） 教學組織（八）課程時間（九）課程空間（十）培訓教師（十一）學員
★培訓規劃的主要內容：
1． 培訓的目的 2． 培訓的目標 3． 培訓對象和內容 4．培訓的范圍 5． 培訓的規模
6． 培訓的時間 7． 培訓的地點 8． 培訓的費用（直接成本和間接成本，各包含哪些項）
9． 培訓的方法 10． 培訓的教師 11．計劃的實施
★制定培訓規劃的基本步驟：
1、培訓需求分析2、工作崗位說明3、工作任務分析4、培訓內容排序
5、描述培訓目標6、設計培訓內容7、設計培訓方法8、設計評估標準
9、試驗驗證
★企業員工培訓效果評估的四個層級：
評估層級 評估內容
1 反應評估 受訓者對培訓的滿意程度
2 學習評估 受訓者在知識、技能、態度、行為方式等方面的學習收益
3 行為評估 受訓者在工作過程中態度、行為方式的變化和改進
4 結果評估 受訓者在一定時期內取得的生產經營或技術管理方面的業績
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