一. 簡述員工素質測評的基本原理、類型和主要原則
答:1.原理:
⑴個體差異原理 人與人不同
⑵工作差異原理 崗與崗不同
⑶人崗匹配原理 人崗匹配包括:工作要求與員工素質相匹配、工作報酬與員工貢獻相匹配、員工與員工之間相匹配、崗位與崗位之間相匹配。
2.員工素質測評的類型:
⑴選拔性測評 目的:選拔優秀員工 特點:a.強調測評的區分功能。b.測評標準剛性。c.測評過程強調客觀性。d.測評指標具有靈活性。e.結果體現為分數或等級。
⑵開發性測評 目的:以開發員工素質
⑶診斷性測評 目的:了解現狀或查找根源 特點:a.測評內容或精細或廣泛。b.結果不公開。c.有較強的系統性。
⑷考核性測評 目的:鑒定或驗證是否具備的程度 特點:a.概括性。b.結果要求有較高的信度與效度。
3.員工素質測評的主要原則:
⑴客觀測評與主管測評相結合
⑵定性測評與定量測評相結合
⑶靜態測評與動態測評相結合
⑷素質測評與績效測評相結合
⑸分項測評與綜合測評相結合
(1)素質測評的三要素是什么?
(1)素質測評的三要素是:標準、標度、標記。
所謂標準,就是指測評標準體系的內在規定性,常常表現為各種素質規范化行為特征或表征的描述與規定,如題中的“衣著得體與行為舉止”“語言組織與表達能力”“知識面與文化修養”和“對應聘崗位的認知”。
所謂標度,即對標準的外在形式劃分,常常表現為對素質行為特征或表現的范圍、強度和頻率的規定。如題中的“15%”“20%”“25%”。
所謂標記,即對應于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示,通常用字母(A,B,C等)、漢字(甲,乙,丙等)或數字(1,2,3等)來表示,它可以出現在標準體系中,也可以直接說明標準。
二.簡述員工素質測評量化的主要形式和測評標準體系
答:1.員工素質測評量化的主要形式:
⑴一次量化與二次量化
⑵類別量化與模糊量化
⑶順序量化、等距量化與比例量化
⑷當量量化(權重)
2.員工素質測評的標準體系:
⑴素質測評的要素,一般由標準、標度和標記3個要素
⑵測評標準體系的構成,分為橫向和縱向結構2方面
⑶測評標準體系的類型,:a.效標參照標準體系,是依據測評內容與目的而形成的標準體系,一般是對測評對象內涵的直接描述或詮釋。
b.常模參照性指標體系,是對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。
三.簡述品德測評、知識測評和能力測評的內容和方法
答:1.品德測評:
⑴FRC品德測評法,是事實報告計算機輔助分析的考核性測評方法。
⑵問卷法,采用問卷形式測評品德是一種實用、方便、高效的方法。(16PF、EPQ、MMPI)
⑶投射技術測評法,其特點a.目的具有隱蔽性。b.內容的非結構性與開放性。c.反應的自由性。
2.知識測評:是對人們掌握的知識量、知識結構與水平的測量與評定,把認知目標由低到高分為6個層次。依次為:知識、理解、應用、分析、綜合、評價。
3.能力測評:分為一般能力測評、特殊能力測評、創造力測評、學習能力測評.
相關內容:
(責任編輯:)