71、（        ）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。
（A）當(dāng)面調(diào)查詢問法                   （B）電話調(diào)查法
（C）會(huì)議調(diào)查詢問法                   （D）郵寄調(diào)查法
72、在信息處理的過程中，將處理好的信息按要求制成管理人員所必須的各類報(bào)表和明細(xì)手冊(cè)，這一過程被稱為（      ）。
（A）信息的加工                        （B）信息的傳輸
（C）信息的存儲(chǔ)                        （D）信息的輸出

73、實(shí)行例外管理，即上級(jí)只負(fù)責(zé)處理下級(jí)出來不了的、事關(guān)整體的問題，凡屬下級(jí)管轄范圍的事情，應(yīng)由下級(jí)全權(quán)處理，這體現(xiàn)了（      ）原則。
（A）目標(biāo)、任務(wù)原則                    （B）分工、協(xié)作原則
（C）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則          （D）權(quán)責(zé)相等的原則

74、人力資源的（         ）是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，通過對(duì)相關(guān)的外部環(huán)境因素的評(píng)估，對(duì)某一人力資源管理活動(dòng)或項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)投入所作出的統(tǒng)一規(guī)定。
（A）原始成本                           （B）直接成本
（C）實(shí)際成本                           （D）標(biāo)準(zhǔn)成本

75、在情景模擬測(cè)試中，（          ）測(cè)試是側(cè)重于考察協(xié)調(diào)能力的測(cè)試。
（A）組織能力                            （B）語(yǔ)言表達(dá)能力
（C）事務(wù)處理能力                        （D）公文處理能力

76、在人員招牌過程中，過分強(qiáng)調(diào)學(xué)歷、年齡等因素，這違背了人員招聘的（       ）原則。
（A）效率優(yōu)先                            （B）確保質(zhì)量
（C）雙向選擇                            （D）公平公正

77、關(guān)于工作分析方法，不正確的表述是（       ）。
（A）工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)可以掌握的工作
（B）觀察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作
（C）工作日志法適用于循環(huán)期長(zhǎng)，工作狀態(tài)不太穩(wěn)定的工作
（D）工作表演法適用于工作周期很長(zhǎng)和突發(fā)事件較多的工作

78、招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)（       ）來確定。
（A）招聘對(duì)象                             （B）工作說明書
（C）招聘計(jì)劃                             （D）人力資源規(guī)劃

79、（        ）是對(duì)實(shí)際工作中具有代表性的工作行為進(jìn)行描述的工作分析方法。
（A）工作實(shí)踐法                           （B）工作日志法
（C）工作表演法                           （D）典型事例法

80、通過（       ），單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接觸和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。
（A）獵頭公司                             （B）招聘洽談會(huì)
（C）人才交流中心                         （D）熱人推薦法

81、在人員錄用過程中，（       ）是最關(guān)鍵的問題。
（A）錄用計(jì)劃                             （B）錄用標(biāo)準(zhǔn)
（C）錄用決策                             （D）錄用原則

82、在面試提問中，（      ）是讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取應(yīng)聘者更全面的信息。
（A）清單式提問                           （B）封閉式提問
（C）舉例式提問                           （D）開放式提問

83、在心理測(cè)試中，身體測(cè)試屬于（       ）。
（A）組織能力測(cè)試                         （B）特殊職業(yè)能力測(cè)試
（C）普通能力傾向測(cè)試                     （D）心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

84、培訓(xùn)的內(nèi)容必須是員工個(gè)人的需要和工作崗位的知識(shí)和技能，體現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的（      ）。
（A）全員培訓(xùn)原則                         （B）按需施教原則
（C）主動(dòng)參與原則                         （D）投資效益原則

85、在培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的過程中，一般應(yīng)用（       ）來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的認(rèn)知程度。
（A）面試                                 （B）筆試
（C）觀察                                 （D）實(shí)驗(yàn)

86、（      ）是指培訓(xùn)者在培訓(xùn)對(duì)象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論，以調(diào)查培訓(xùn)信息。
（A）個(gè)人面談法                           （B）集體面談法
（C）工作盤點(diǎn)法                           （D）重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

87、當(dāng)一個(gè)員工希望在企業(yè)內(nèi)橫向發(fā)展時(shí)，（      ）可以幫助他預(yù)測(cè)1其在期望崗位上的發(fā)展?jié)摿Α?br /> （A）人格測(cè)試                             （B）人事考核
（C）情景模擬                             （D）職業(yè)能力傾向分析法

88、當(dāng)強(qiáng)調(diào)組織作用時(shí)，制定員工發(fā)展規(guī)劃的具體步驟包括：①實(shí)施培訓(xùn)②制定發(fā)展規(guī)劃③反饋與評(píng)價(jià)④想上級(jí)部門推薦⑤對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)⑥上級(jí)與員工面談。其正確的程序是（       ）。
（A）④⑤①⑥②③                         （B）⑤④⑥②①③
（C）③④⑥⑤②①                         （D）②③⑤①④⑥

89、制定績(jī)效管理制度的首要原則是（        ）。
（A）反饋與修改                           （B）公開與開放
（C）可靠性與正確性                       （D）定期化與制度化

90、采用排隊(duì)法進(jìn)行考評(píng)時(shí)，為了提高考評(píng)質(zhì)量，應(yīng)采用（       ）。
（A）質(zhì)量指標(biāo)                               （C）數(shù)量指標(biāo)
（B）多元指標(biāo)                               （D）單一指標(biāo)

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