(一)對自愿流出者的訪談及跟蹤調查
1、長期以來,對流出者進行訪談是獲得員工流動原因的重要信息來源。
2、諸如那些要離開企業的員工,或許不情愿接受采訪并如實地回答問題。
3、此外,還可以通過對流出者進行跟蹤調查,對流出員工的訪談以及對流動后員工的跟蹤調查,企業常常借助中介機構來完成。
(二)群體批次分析法
1、群體批次分析法是一種特別有用的調查方法,這種方法是對某一批次的員工進行跟蹤調查,定期對所選定的一批員工,包括已經流出者和仍留在企業內工作的員工進行分析比較。
2、調查者選定這一員工群體,即所謂的同一批員工,可以是某年內招聘的技術員工,也可以是同期進入企業的一批管理者,或者是本企業同時培養出來的一批女青年技工等。
3、通過對所選定的同批員工定期進行訪談調查,以及對流出者和仍留在企業內的同一批員工的對比分析,企業能夠進一步掌握各種直接變量,如:①員工對工作崗位環境、②勞動條件、③薪酬福利待遇、④晉升機會、⑤個人職業生涯發展等方面的期望,以及其他影響員工流動的相關變量的變化情況。
4、優點:可以從員工的感性認識、工作滿意度以及個人發展預期等多個方面對員工流動意向和實際情況作出動態描述和比較分析,而不是僅僅停留在對某一時點的靜態分析上。
(三)成本收益分析法
1、員工工作滿意度是檢驗員工自愿流動態度最好的工具,員工流動成本是采用招聘員工、更替員工以及日常性費用等項指標來進行核算的,通過建立員工態度與流動可能性的統計關系,可以粗略地估計員工態度改變而可能帶來的相關收益。
2、成本收益分析法將員工態度與流動成本聯系在一起,試圖采用經濟評價與分析的方法研究企業員工流動率。
(四)員工流動后果分析
總之,只有將各種研究分析方法有機地結合在一起,通過員工個人記錄、日常員工調查、流出者訪談以及跟蹤調查等方式,才能最大限度地獲取員工留存率與流失率等各種相關資料,并對諸多影響變量,如①員工工作的感覺和態度、②個人職業生涯發展、③對其他職業機會的選擇、④在企業內長期服務的意愿、⑤員工個人價值觀等作出深入、全面的分析。
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