商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(初級)考試大綱

一、商品流通基市原理

考試目的

測查應試人員是否掌握商品、商品流通以及商品流通管理基本知識和基本理論。

考試內(nèi)容

(一)商品概述

商品及其分類：商品的概念及屬性、商品的分類;商品品類管理：商品品類管理的概念、商品品類管理的工作流程、商品品類優(yōu)化管理戰(zhàn)略。

(二)商品流通

商品流通概述：商品流通概念、商品流通的產(chǎn)生與發(fā)展、商品流通過程、商品流通功能;商品流通形式：商品流通基本形式、商品流通基本形式的特點;商品流通環(huán)節(jié)：商品流通環(huán)節(jié)的概念、商品流通的基本環(huán)節(jié)。

(三)商品流通管理

商品流通宏觀調(diào)控：商品流通調(diào)控臨管體系構成、商品流通調(diào)控監(jiān)管體系運行機制、商品流通調(diào)控手段;商品流通行業(yè)管理：行業(yè)協(xié)會的性質和任務、行業(yè)管理的模式;商品流通產(chǎn)業(yè)政策：產(chǎn)業(yè)政策概述、商品流通產(chǎn)業(yè)政策體系.

二、商品流通企業(yè)

考試目的

測查應試人員是否掌握商品流通企業(yè)的基本知識和基本理論，以及運用有關理論知識分析干和解決實際工作問題的能力。

考試內(nèi)容

(一)商品流通企業(yè)概述

商品流通企業(yè)的特征：商品流通企業(yè)的概念、商品流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的差異、商品流通企業(yè)的特征;商品流通食業(yè)的類型：所有制性質不同的商品流通企業(yè)、專業(yè)分工不同的商品流通企業(yè)、流通中所處環(huán)節(jié)不同的商品流通企業(yè);商品流通企業(yè)的職能：集散職能、時間和窄問轉移職能、銷售組織職能、信息交流職能。

(二)商品流通企業(yè)的運行

商品流通企業(yè)運行模式：個人獨資制模式、合伙制模式、公司制模式、企業(yè)集團模式;商品流通企業(yè)運行日標：商品流通企業(yè)運行的基本目標、實現(xiàn)商品流通企業(yè)運行基本目標的措施;商品流通企業(yè)運行機制：動力機制、決策機制、調(diào)節(jié)機制、約束機制。

(三)商品流通企業(yè)管理

商品流通企業(yè)管理的內(nèi)涵：商品流通企業(yè)管理的概念、商品流通企業(yè)管理的特點;商品流通企業(yè)管理的職能：計劃、組織、領導、控制;商品流通企業(yè)管理的方法：系統(tǒng)管理、人本管理、目標管理、標桿管理。

三、市場調(diào)查與市場分析

考試目的

測查應試人員是否掌握市場調(diào)查內(nèi)容、類型、方法以及調(diào)查問卷的設計、市場競爭分析和目標市場分析的相關知識，以及運用有關知識分析和斛決實際工作問題的能力。

考試內(nèi)容

(一)市場調(diào)查

市場調(diào)查的內(nèi)容：市場環(huán)境調(diào)查、市場需求調(diào)查、資源供應情況調(diào)查;市場調(diào)查的類型：目的性不同的市場調(diào)查、間隔時間不同的市場調(diào)查、組織方式不同的市場調(diào)查;市場調(diào)查的方法：文案調(diào)查、實地調(diào)查;調(diào)查問卷的設計：調(diào)臺問卷的概念及類型、調(diào)查問卷的構成、調(diào)查問卷的設計程序

(二)市場競爭分析

競爭者識別：企業(yè)所處行業(yè)的競爭識別、企業(yè)市場競爭者識別;競爭者分析：判別競爭者的目標和戰(zhàn)略、評估競爭者的實力和反應;競爭性營銷戰(zhàn)略決策：市場領導者戰(zhàn)略、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場追隨者戰(zhàn)略、市場利基者戰(zhàn)略。

(三)目標市場分析

市場細分：市場細分理論和實踐的發(fā)展、市場細分的依據(jù)和原則、消費者市場細分和絹織市場細分;目標市場選擇：評估細分市場、選擇細分市場、選擇目標市場營銷戰(zhàn)略;市場定位：市場定位的步驟、市場定位方式、市場定位戰(zhàn)略。

四、市場購買行為分析

考試目的

測查應試人員是否掌握消費者市場購買行為和組織市場購買行為等知識，以及運用這些知識解決實際問題的能力。

考試內(nèi)容

(一)消費者市場購買行為分析

消費者需求：消費者需求的概念、內(nèi)容、類型及變化趨勢;消費者購買動機：消費者購買動機的特征、種類;消費者購買行為：消費者購買決策過程中的參與者、消費者購買行為類型;影響消費者購買行為的因素：文化因素、社會因素、個人因素、心理因素。

(二)組織市場購買行為分析

組織市場的分類和特點：組織市場的分類、組織市場的特點;生產(chǎn)者購買行為：生產(chǎn)者購買行為的類型、生產(chǎn)者購買決策的參與者、生產(chǎn)者購買決策過稃、影響生產(chǎn)者購買決策的因素;中間商購買行為：巾間商購買行為的主要類型、中間商的購買決策;政府購買行為：政府市場的特點、影響政府購買行為的因素。

五、商品采購管理

考試目的

測查應試人員是否掌握商品采購有關基本知識，包括采購基本業(yè)務流程、需求與采購計劃管理以及重要的采購方式，以及運用這些知識和技能解決商品采購實際問題的能力。

考試內(nèi)容

(一)商品采購概述

采購基本概念;采購業(yè)務流程;采購組織結構設計：影響采購組織結構設計的基本要素、多分支機構組織中的集中采購與分散采購、采購部門內(nèi)部組織結構設計;采購人員的素質。

(二)采購需求與計劃管理

采購管理的實質;明確需求：明確需求的作用、需求不明確的問題;明確需求的方法：企業(yè)內(nèi)部規(guī)格、外部標準、明確需求的戰(zhàn)略杠桿;采購計劃：計劃期物晶需耍量、計劃期末物品儲備量、計劃期初物品庫存量、計劃期物品采購總量;物料需求計劃：MRP與傳統(tǒng)采購計劃的區(qū)別、MRP的邏輯流程。

(三)商品采購方式

現(xiàn)貨采購和遠期合同采購：現(xiàn)貨采購、遠期合同采購;獨家采購和多家采購：獨家采購、多家采購;多家采購獲取報價的方法;電子采購：電子目錄采購、反向拍賣;談判采購：談判準備階段、談判會議階段、談判后階段;準時采購：準時采購的基本思想、準時采購的特點、準時采購的應用環(huán)境。

（責任編輯：中大編輯）

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