關(guān)于做好2020年全科合格證發(fā)放期間會(huì)員發(fā)展工作的通知

各省、自治區(qū)、直轄市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，深圳市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)：

做好會(huì)員發(fā)展和入會(huì)服務(wù)是各級(jí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的重要職能，利用注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試(以下簡(jiǎn)稱考試)全科合格證發(fā)放窗口期，引導(dǎo)全科通過(guò)人員登記入會(huì)，是做好會(huì)員發(fā)展工作的重要契機(jī)。為做好2020年全科合格證發(fā)放期間會(huì)員發(fā)展工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、做好宣傳引導(dǎo)

1. 在通知考生前來(lái)領(lǐng)取全科合格證時(shí)，提醒考生提前在網(wǎng)上填報(bào)或下載填寫(xiě)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)非執(zhí)業(yè)會(huì)員登記表》，如有外國(guó)及港澳臺(tái)籍考生入會(huì)，請(qǐng)考生咨詢中注協(xié)注冊(cè)部。

2. 在注協(xié)辦公場(chǎng)所、入會(huì)手續(xù)辦理現(xiàn)場(chǎng)可在明顯位置張貼考生入會(huì)及領(lǐng)取全科合格證辦事導(dǎo)向圖、宣傳展板和條幅。播放行業(yè)宣傳片，增強(qiáng)考生、會(huì)員的認(rèn)同感。

3. 向考生發(fā)放入會(huì)宣傳資料，并以適當(dāng)方式向考生宣傳會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)。

4. 各地注協(xié)應(yīng)在網(wǎng)站首頁(yè)的明顯位置，增加申請(qǐng)入會(huì)的鏈接和非執(zhí)業(yè)會(huì)員入會(huì)指南、入會(huì)常見(jiàn)問(wèn)題解答及咨詢?nèi)霑?huì)的辦公電話，方便考生申請(qǐng)入會(huì)及了解情況，并在網(wǎng)站專門(mén)設(shè)置非執(zhí)業(yè)會(huì)員管理欄目，將相應(yīng)的法規(guī)制度、入會(huì)年檢等信息整理并公布，方便會(huì)員了解會(huì)員權(quán)利和義務(wù)。

5.提升服務(wù)質(zhì)量，提高考生入會(huì)的過(guò)程體驗(yàn)，將會(huì)員的需求及時(shí)了解并采取相應(yīng)解決方法，也可根據(jù)需要組織適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)對(duì)接和專業(yè)論壇等線下活動(dòng)。

二、加強(qiáng)協(xié)同配合，以服務(wù)促升入會(huì)率

1.各地注協(xié)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做到層層督促，責(zé)任到人。明確崗位責(zé)任，做好員工培訓(xùn)。如有地市級(jí)單位配合，需提前做好會(huì)員證書(shū)的分派及全國(guó)統(tǒng)計(jì)上報(bào)的準(zhǔn)備工作。

2.在發(fā)放全科合格證時(shí)，請(qǐng)各地注協(xié)注冊(cè)部、考試部發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，將申請(qǐng)入會(huì)與領(lǐng)取全科合格證兩個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“一條龍”服務(wù)。

3. 注協(xié)接收會(huì)員紙質(zhì)入會(huì)登記表時(shí)，請(qǐng)檢查入會(huì)信息填報(bào)完整性并提醒會(huì)員繼續(xù)教育及年檢相關(guān)事宜，保證新入會(huì)會(huì)員年檢率及通過(guò)率。可對(duì)考生按照擬申請(qǐng)執(zhí)業(yè)、申請(qǐng)非執(zhí)業(yè)、暫緩入會(huì)分類(lèi)登記，提高服務(wù)針對(duì)性。

三、及時(shí)報(bào)告工作成果并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

1. 請(qǐng)各地注協(xié)于2020年7月初上報(bào)我會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)(已領(lǐng)取全科合格證人數(shù)、領(lǐng)取全科合格證人員已登記入會(huì)人數(shù))，并及時(shí)總結(jié)發(fā)展會(huì)員工作經(jīng)驗(yàn)，于2020年10月初以書(shū)面形式上報(bào)我會(huì)。

2. 積極落實(shí)非執(zhí)業(yè)會(huì)員服務(wù)工作，探索非執(zhí)業(yè)會(huì)員服務(wù)的新途徑，并將工作成果及時(shí)以各種形式及渠道進(jìn)行宣傳，樹(shù)立行業(yè)形象。

聯(lián)系人：中注協(xié)注冊(cè)部 石 磊

電 話：010-88250132 郵 箱：shilei@cicpa.org.cn

中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)

2020年1月19日

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