1[單選題] 下列不屬于溝通和互動技巧的是(　　)。

A.全神貫注傾聽

B.積極給予回應

C.適當幫助梳理

D.提供精神支持

參考答案：D

2[單選題] 狹義的社會服務機構運作過程是(　　)。

A.計劃、授權、溝通

B.授權、協(xié)調(diào)、溝通

C.授權、組織、監(jiān)督

D.授權、溝通、組織

參考答案：B

參考解析：狹義的社會服務機構運作過程是授權、協(xié)調(diào)、溝通。故選B。

3[單選題] 小張作為一名社會工作者，她對機構負有的倫理責任有( )。

A.促進公共參與

B.促進機構與政府及其他機構的合作關系

C.在公共危機情形下提供介入與救助措施

D.減少社會不平等、反對歧視

參考答案：B

4[單選題] 大學生小晶通過面試成為了一家社會服務機構的志愿者，機構為新來的志愿者配備了督導，定期舉行督導會議，以下關于志愿者督導的描述中，錯誤的是( )。

A.志愿者督導一般由兩種方式產(chǎn)生

B.資深志愿者有資格擔任督導

C.志愿者督導工作是靜態(tài)的工作模式

D.要發(fā)揮行政、教育和支持三大功能

參考答案：C

5[單選題] 我國是社會主義國家，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國社會政策的高層次目標追求的是(　　)。

A.社會富裕

B.社會穩(wěn)定

C.社會公平

D.提高生活質(zhì)量

參考答案：C

6[多選題] 下列選項中，哪些屬于社會工作社會層面的目標( )。

A.解決社會問題

B.激發(fā)潛能

C.促進社會公正

D.促進發(fā)展

E.緩解困難

參考答案：AC

7[多選題]小組工作準備階段，社會工作者的任務是(　　)。

A.確定工作目標

B.協(xié)調(diào)小組內(nèi)部工作關系

C.招募及遴選組員

D.申報并協(xié)調(diào)資源

E.活動場地及設施的選擇和安排

參考答案：ACDE

參考解析：小組工作準備階段，社會工作者的主要任務有：(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標;(3)制訂工作計劃;(4)申報并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時間;(6)活動場地及設施的選擇與安排。故選ACDE。

8[多選題] 未成年人是祖國的棟梁，關系著國家和民族的未來，他們的權益應該得到保障，我國《未成年保護法》規(guī)定的保障方法有( )。

A.家庭保護

B.經(jīng)濟保護

C.學校保護

D.社會保護

E.司法保護

參考答案：ACDE

9[多選題] 根據(jù)《殘疾人保障法》，下列機構和單位中，應當按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)的有(　　)。

A.國家機關

B.社會團體

C.企事業(yè)單位

D.民辦非企業(yè)單位

E.個體戶

參考答案：ABCD

參考解析：《殘疾人保障法》規(guī)定，國家保障殘疾人勞動的權利。國家實行按比例安排殘疾人就業(yè)制度，國家機關、社會團體、企事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應當按比例安排殘疾人就業(yè)，并為其選擇適當?shù)墓しN和崗位。

10[多選題] 根據(jù)我國《關于實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》的規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有(　　)。

A.農(nóng)村五保戶

B.農(nóng)村貧困戶家庭成員

C.農(nóng)村傷殘人員

D.農(nóng)村無勞動能力居民

E.農(nóng)村戶口居民

參考答案：AB

參考解析：我國《關于實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有兩類：①農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員;②地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。

11[單選題]青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多.比如：逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因為青少年不懂得如何進行規(guī)范行為，作為一名社會工作者，可以采用(　　)幫助治療。

A.心理社會治療模式

B.危機介入治療模式

C.人本治療模式

D.行為治療模式

參考答案：D

參考解析：行為治療模式是以服務對象的行為學習為中心展開的，具有注重服務對象行為的評估、關注服務對象行為的修正以及側重服務對象修正后行為的評估等特點。對青少年的行為問題，應采用行為治療模式幫助治療。故選D。

12[單選題] 為了消除服務對象對老鼠的恐懼，直接把服務對象放置于大群老鼠之中，屬于行為治療模式中的(　　)技術。

A.模仿

B.放松練習

C.滿灌療法

D.厭惡療法

參考答案：C

參考解析：滿灌療法，又稱快速脫敏法，從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中。迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經(jīng)過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。題中描述的就是滿灌療法技術的運用。

13[單選題]徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動，辦事負責，樂于助人，因此被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作，自我認同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應該(　　)。

A.放棄讓她擔任居民骨干的打算

B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)

C.培養(yǎng)她的民主領導風格

D.強化她的權責分工意識

參考答案：B

參考解析：此案例中徐阿姨本身很有能力，但對自己缺乏信心，作為社會工作者.最重要的是幫她樹立信心。故選B。

14[單選題] 霄霄是家中的獨生女，她的父母從不讓霄霄做任何家務，其父母對她生活照料的無微不至。霄霄從小到大，父母不斷地給她報各種補習班。請問霄霄的家庭教養(yǎng)模式屬于哪一類型( )。

A.支配型

B.****型

C.核心家庭

D.驕縱型

參考答案：A

15[單選題]在社會服務機構中，(　　)是最簡單的組織方式。

A.直線式組織結構

B.矩陣式組織結構

C.職能式組織結構

D.直線參謀式組織結構

參考答案：A

16[單選題] 某社會工作服務機構組織新人職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的(　　)。

A.尊重需要

B.自我實現(xiàn)需要

C.成長需要

D.關系需要

參考答案：D

參考解析：ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關系需要(R)和成長需要(G)。關系需要是指發(fā)展人際關系的需要。這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。本題應選D。

17[單選題]社會工作者小黃在街道社區(qū)服務中心工作已滿一年，中心的陸主任一直擔任她的督導。在一次督導會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作.部分領導和同事也對社會工作缺乏認識，她要反復解釋。這時陸主任作為督導應該發(fā)揮(　　)功能幫助小黃。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨詢性

參考答案：A

參考解析：支持性督導要求督導者協(xié)助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導者增強自我功能。此案例中小黃工作中有不滿情緒，故陸主任應發(fā)揮支持性督導的功能幫助她。故選A。

18[單選題]云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊長李某因工死亡，他是家中的獨子，有一個老母親和一個幼子。根據(jù)《工傷保險條例》相關規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領到李某本人工資(　　)的供養(yǎng)親屬撫恤金

A.30%

B.40%

C.60%

D.80%

參考答案：D

參考解析：本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中因工死亡待遇的規(guī)定。供養(yǎng)親屬撫恤金，配偶每月=職工本人工資的40%;其他親屬每人每月=職工本人工資的30%：孤寡老人或孤兒每人每月在上述基礎上增加10%。撫恤金之和不應高于因工死亡職工生前的工資。故選D。

19[單選題]社會工作者在設計小組活動方案的時候，應該首先考慮( )。

A.小組目標

B.小組類型

C.小組程序

D.評估方法

參考答案：A

20[多選題] 王奶奶無兒無女，老伴去世后獨自生活，最近王奶奶突然中風，因治療不及時，行走困難，社會工作者小張協(xié)助王奶奶練習走路，并為她申請了臨時醫(yī)療補助，小張的工作屬于(　　)

A.老人服務

B.社會救助

C.康復服務

D.家政服務

E.心理服務

參考答案：AB

參考解析：A，老人服務或老年社會工作是社會工作的傳統(tǒng)領域，不但老人的物質(zhì)生活，而且老人的精神生活都成為社會不得不予以關注的問題;B，社會救助是政府或社會服務機構對經(jīng)濟匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助;C，康復服務是針對殘障人士而開展的社會福利服務;D，家政服務，又稱為家庭社會工作，是對家庭因社會或家庭成員方面的原因陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務，他是以家庭整體為對象的服務;E，社會工作者可以通過心理輔導幫助那些有沉重心理壓力的人舒緩壓力，進而使他們正常工作和生活。另外，對于那些有較嚴重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進行精神康復方面的服務和治療。

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（責任編輯：gnn）