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 第十三章社區社會工作

一,社區社會工作的特點:

1.社區社會工作的性質是服務,助人活動;2.社區社會工作的手段是社會工作方法;3.社區社會工作的空間是社區;4.社區社會工作的服務對象是社區全體成員,重點服務對象是社區中的特殊困難群體;5.社區社會工作的目標是兼顧社區發展和人的發展,以人的發展為重心及最終關懷

二,社區社會工作的主要內容

(一)社區服務內容體系

1.按服務對象和服務性質:福利性服務,經營性服務

2.按服務的提供手段分為:福利性服務,經營性服務,互助服務等

3.按服務提供機制的正式程度分為:非正式,準正式,正式的服務

(二)社區社會救助(社會保障)

1.對象:貧困戶,孤老病殘人員,特殊人員生活救助,災民生活救助

2.特征:(1)救助對象是社區中極度弱勢的群體,救助的目的是提供最基本的生活保障(2)國家救助與社會互助相結合(3)物質幫助和福利服務相結合(4)生活救助與扶持就業相結合(5)城市街道辦事處和居委會承擔了社區社會救助大量的具體工作

3.城市居民最低生活保障

(1)保障對象

(2)保障標準及資金來源:按當地標準;政府財政撥款,社會捐贈

(3)工作程序

(三)社區衛生

內容:

1,社區醫療;2,社區預防;3,社區保健;4,社區康復;5,社區健康教育;6,社區公共衛生及其他專項服務

(四)社區治安

1.內容:(1)法制教育(2)居民調解(3)治安防范(4)社區矯正(5)維持秩序(6)事故防范

2.測量指標:(1)客觀性測量指標(2)主觀性測量指標

(五)社區教育

內容:

1.從教育功能角度分:補償式,控制式,解放式社區教育

2.從國家,社會和居民需求角度分:文化科學教育,社會公德教育,家庭生活教育,生命健康教育,民主思想教育,時事政治教育

三,社區社會工作的主要方法

(一)社區服務中的社會工作方法:1.運用社會工作研究方法,深入調查了解居民的問題與需求;2.運用社區工作方法,整合社區內外資源開展社區服務活動;3.運用個案,小組工作法,為有需要居民提供專業輔導服務

(二)社區社會救助中的社會工作方法:1.為救助對象尋求社會資源,建立支持網絡;2.為居民提供最低生活保障制度的信息咨詢;3.就業輔導

(三)社區衛生工作中的社會工作方法:1.為居民提供就醫幫助:提供醫療信息,聯結醫療資源,心理輔導;2.協助居民樹立新健康理念:知識講座,知識競賽,宣傳,主題工作坊;3.協助居民維護環境衛生:感受分享策略,監督策略,行動策略,個性化策略

(四)社區治安中的社會工作方法:1.運用聯合會談方法調解糾紛;2.用小組法幫助居民學習法制與治安知識,提升法制及安全意識;3.創傷輔導

(五)社區教育中的社會工作方法:1.社區居民領袖教育;2.社區積極分子教育;3.社區"旁觀者"的教育;4.社區"冷漠居民"教育

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（責任編輯：xy）