【導讀】為了幫助您更好的學習2014年社會工作師考試課程,中大社會工作師考試網為各位考生準備了社會工作師輔導資料,希望能幫助您更好的備考!
預估的基本步驟
一、收集資料
能否對服務對象的問題有正確的認識和判斷,在一定意義上取決于我們所能得到的資料,以及資料所提供的信息。因此,收集資料就成為預估的第一步工作。
1、個人資料的收集。個人資料包括:
(1)個人基本資料:年齡;簡歷;社會經濟地位;生活中重要的人物;相關的社會系統(tǒng)等。
(2)個人的主觀經驗:服務對象如何看待自己的問題;自己覺得問題出在什么地方;原因是什么;問題持續(xù)的時間、頻率和強度;問題的后果;為解決問題所做的努力;使用的方法等。
(3)解決問題的動機:服務對象是否有不適感;服務對象對解決問題的希望等。
(4)生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮
①生理方面:健康狀況、活力水平;
②情感方面:處理情緒、挫折和憤怒的能力;
③智力方面:認知能力、抽象思考能力、做決定的能力。
2.環(huán)境資料的收集
社會工作的社會生態(tài)系統(tǒng)視角認為,人類是生物-心理-精神-社會-文化的產物,不僅具有思想、情感和可觀察的行為,而且人們之間、人與環(huán)境之間也在相互影響,人與環(huán)境之間既是有意識的互動同時也是無意識和自發(fā)的行動者。一方面,人類積極主動適應變遷中的環(huán)境,塑造著周圍的環(huán)境,同時環(huán)境也塑造我們;另一方面,人既不是強大的也不是無助的,人們在塑造他們生活的事件中扮演著積極角色,角色也受環(huán)境力量的約束和限制。社會生態(tài)系統(tǒng)視角是社會工作者整體性看待服務對象問題的一個架構,焦點在于服務對象與他們環(huán)境之間的相互關聯(lián)性。
這種視角取決于生態(tài)學的思想和一般系統(tǒng)理論,其基本假設是,一個個案(可以是個人,也可以是一個小組、家庭、社區(qū)或者組織)的各種構成因素(他們、社會制度、文化力量和物理空間)之間都是在一個系統(tǒng)中存在的,彼此相互關聯(lián)的,并且彼此不斷地雙向調節(jié)和適應。在這種生態(tài)系統(tǒng)視角下,行為與事件永遠都有其系統(tǒng)性的解釋(Mayer,1988),由此,社會工作實務也就超越了個人范圍,強調服務對象的整個生態(tài)系統(tǒng)與所在系統(tǒng)各部分之間的相互有機關聯(lián)性。從社會生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā),收集環(huán)境方面的資料是豫估的一個不可或缺的部分
(1)家庭狀況
家庭是個人生活最重要的場所,在個人的生命和生活中起著不可替代的作用。它不僅提供親密的情感聯(lián)結和歸屬感,而且是生活照顧和支持的來源。每個人的成長都離不開家庭,因而家庭也深深影響著個人。
對家庭的了解可以從以下幾個方面入手:
家庭成員的基本情況;
家庭的基本情況,包括家庭收入狀況、居住環(huán)境、家庭成員的健康狀況等;
家庭成員的角色和互動情況,包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母-子女的角色;
家庭規(guī)則,包括如何解決分歧、沖突,家庭的權威關系;
家庭成員的溝通方式,包括如何表達期望、需要、情感等;
家庭關系,包括家庭內的次系統(tǒng);
家庭決策和分工方式。
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(責任編輯:cxy)
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