一、社會工作師考試案例分析題

 案例分析一：

王仁,男，1983年6月出生，技校畢業，賦閑在家，非常渴望找到工作，但由于其智力水平有限，性格內向、不善言語，一旦有了就業機會也經常因面試時無法從容應對考官的提問而被淘汰。他平時很少出門與朋友來往，社交圈比較狹小,除了偶爾在家看球賽、打游戲機之外并無太多興趣愛好。王仁為人忠厚老實、做事勤懇踏實，但碰到困難就會失去耐心與信心；有時脾氣倔強、態度固執，常因瑣事與父母發生爭吵。

問題：

1．社會工作實務通用過程分哪幾個階段?

2．試析上述案例中服務對象存在的問題。

3．針對存在的問題提出服務目標與計劃。

案例分析二：

小芳，女，16歲，在懷孕6個月時被母親發現，母親痛哭流涕到居委會求助。居委會工作人員了解到，小芳出生在一個不幸的家庭-父親在她8歲時因盜竊被捕入獄，母親與她相依為命，家里的經濟來源是母親在超市里做營業員的微薄收入。小芳漸漸長大，看到其他同學家里父母都在身邊，能打扮得很時髦，而自己回到家里時媽媽還沒下班，還要自己做飯，媽媽回到家里也累得不愿多說話，因此她感到很孤獨，慢慢地與社會上的異性來往了，最后導致懷孕。在居委會的推薦下，小芳母女來到了社工站尋求幫助。

問題：

1．在上述案例中，小芳面臨的主要困境是什么?

2．針對小芳目前的困境．社會工作者如何幫助小芳擺脫困境?

案例分析三：

李冬梅，女，42歲，曾是廠里的技術骨干，5年前因照顧生病的婆婆辭退了工作。現在婆婆病故了，女兒也考上了重點中學，她想出去工作，卻遭到了丈夫和女兒的反對。丈夫認為自己是企業的管理干部，整天忙忙碌碌，無暇顧家，收入也可以，老婆就應在家好好照顧他和女兒。女兒也怕母親工作后無法為自己燒飯，同樣反對母親上班。李冬梅執意去工作，但連續找了幾星期也未找到合適的工作，原來的技術用不上了，體力工作不適應。李冬梅為自己的現狀很苦惱，整天悶悶不樂，臉上沒了笑容，晚上也睡不好，情緒低落。后經鄰居推薦來找社會工作者尋求幫助。

問題：

1．李冬梅面臨的主要困境是什么?

2．針對李冬梅的困境，你認為應采取什么樣的介入策略?

案例分析四：

劉某，男，現年32歲．未婚，高中文化程度。父母祖籍在河南．戶口遷至上海，故劉某在上海無其他親戚．且父親去世。劉某頭腦簡單、性情憨厚，江湖義氣濃厚。高中畢業后在一家客運公司工作．工作穩定但收入不高。因為哥們兒義氣，協助朋友入室盜竊，被判有期徒刑6年．剝奪政治權利1年，押至安徽某監獄服刑。年初執行期滿回滬，由于沒有經濟來源．只能靠母親的退休金生活。作為30多歲的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。劉某陷入于既想融入社會，又害怕因有前科而遭到社會排斥的困境。

問題：

1．請問矯治社會工作的主要內容有哪些?

2．請對劉某的問題進行分析。

3．作為矯治社會工作者．你認為你該如何作出干預，請列出簡要的干預要點。

社會工作師考試案例分析五：

38歲的李麗家住四川農村，因小兒麻痹癥四肢殘疾，后又因沒錢及時治療導致腳踝以下被截肢。家里本來就不寬裕，再加上父親又出車禍，家里是債臺高筑。李麗是家中的長女，因殘疾非但不能分擔家人的負擔，反而要家人照顧。內心十分愧疚。苦思良久．她決定外出乞討，但幾次都被家人尋回了家。最終，她又拜托同鄉把她帶到深圳，利用殘疾博得眾人同情．以此維持生計，并將剩余的錢存下來寄回家中還債。

問題：

1．流浪乞討人員救助領域社會工作的主要內容有哪些?2．作為救助服務社的社會工作者，你會如何為李麗服務。，

案例分析六：

學校社會工作者小章目前在輔導室的求助信箱里收到了一封求助信，該案主阿芳．12歲，目前在上小學6年級。她在信中寫道：“自己的成績一年不如一年，現在一有假日，就想找同學出去玩，無心念書。我爸媽把好話、壞話都說盡了，我也明白．但就是做不到……”小章進一步了解發現，案主阿芳屬于高智商低成就。她的學業心向測驗的分數很高．但學業成績低落，占全班30名(全班共45人),是典型的學業低成就者。任課老師經常罰她(根據規定．不到一定分數線．就要受罰),久而久之，對其失去信心。案主的父親高中畢業，任職于某公司,是輪班制。由于父親很希望案主將來上大學，替家人爭口氣．所以很關心阿芳的成績．管教也很嚴格。但他經常用話語諷刺案主，父女關系惡劣。母親任職于某幼兒園，對阿芳的生活起居照顧得很周到。但不知要怎樣管教和輔導案主．對她的成績也沒有父親那么高的要求。母女關系良好。

問題：

1．什么是學校社會工作?學校社會工作的要素有哪些?

2．請替學校社會工作者小章簡要分析案主阿芳的情況。

3．學校社會工作者小章應該如何輔導案主阿芳?請寫出簡單的干預要點 

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（責任編輯：xy）

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