二、多項選擇題(本題型共14小題，每小題1.5分，共21分。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案，用鼠標點擊相應的選項。每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯答、漏答均不得分。)

1.復辰公司是一家經營數控機床業務的公司，由于數控機床業務高度復雜，高層管理者關心如何不斷成功解決問題，著重發展目標導向的文化，因此構建了一套卓有成效的快速決策技術。為了提升顧客滿意度，在顧客購買產品后，該公司的銷售團隊免費向顧客提供產品使用培訓。從企業價值鏈角度考察，復辰公司的價值活動包括(　　)。

A.基礎設施

B.服務

C.市場銷售

D.技術開發

2.飛龍公司是萬維集團控股的一家手機制造企業，近年來由于市場競爭激烈等原因陷入經營困境，萬維集團決定關閉飛龍公司并進行清算。但飛龍公司與工人在勞動協議的解除方面存在巨大矛盾，其生產線也因只能生產特定類型的手機而難以出售，公司負責相關業務的高層管理者也因崗位調整而存在一定的抵觸情緒。在上述案例中，萬維集團面臨的退出障礙有(　　)。

A.退出成本

B.政府與社會約束

C.固定資產的專用性程度

D.感情障礙

3.甲公司是我國一家知名中成藥生產企業。2008年，該公司收購了另外一家研發能力非常強的初創中成藥生產企業丙公司，并整合兩家公司的研發力量，針對老顧客的需求，迅速推出了多種新型中成藥，獲得了顧客的青睞。上述案例涉及的發展戰略類型有(　　)

A.橫向一體化戰略

B.前向一體化戰略

C.市場開發戰略

D.產品開發戰略

4.根據《企業內部控制應用指引第6號——資金活動》的規定，下列關于資金活動的內部控制措施中，正確的有(　　)。

A.企業應當對籌資方案進行科學論證，形成可行性研究報告

B.企業應當定期組織召開資金調度會或資金安全檢查

C.資金出現短期閑置，可以通過購買股票以及金融衍生產品等方式提高資金效益

D.企業應當對籌資方案進行嚴格審批，重點關注籌資的可行性和相應的償債能力

5.在2018年世界杯前，某知名廚房電器企業在某知名報紙發布聲明：法國隊奪冠，某某退全款。世界杯期間，該企業實際銷售中在一段時間內確實針對個別產品推出了“奪冠套餐”活動，承諾若法國奪冠，該企業將按所購套餐產品的發票金額退款。但是，由于該套餐所包含的產品并非主流，實際銷售量并不多，更多消費者參加的是該企業并沒有在報紙等媒體中提到的進球返現活動。該企業采取的上述做法屬于(　　)。

A.廣告促銷

B.人員推銷

C.營業推廣

D.公關宣傳

6.下列有關大數據的說法中正確的有(　　)。

A.大數據時代企業經營管理模式的轉變最重要的體現是決策體系的轉變

B.大數據分析和傳統數據分析最重要的區別在于數據量

C.數據分析是大數據處理流程的核心

D.大數據的特征之一是價值巨大，價值密度高

7.天宇公司是一家家電制造公司，2018年，天宇公司開始使用平衡計分卡衡量公司業績，并選取了在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、新產品占銷售的比例、銷售增長率等指標作為業績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有(　　)。

A.創新與學習角度

B.顧客角度

C.內部流程角度

D.財務角度

8.亞朵酒店是一家中端連鎖酒店，該酒店規定：2萬元以下的開支，每個門店的店長就可以做主。普通的一線員工，給予300元的額度處理顧客的個性化服務需求，事后報銷。根據組織縱向分工結構集權與分權理論，亞朵酒店這種組織方式的優點有(　　)。

A.危急情況下能夠做出快速決策

B.減少了信息溝通的障礙

C.能夠對普通員工產生激勵效應

D.有助于實現規模經濟

9.國內上市公司中，經理人對于股東的“內部人控制“問題有多種表現形式，其中包括(　　)。

A.資產購銷、產品購銷的關聯交易

B.盲目過度投資

C.對公司投資機會進行侵占

D.信息披露不規范

10.美國政府于2008年7月6日正式開始對340億美元的中國產品加征25%的關稅。對于生產相關產品的中國企業來說，他們遭遇的風險有(　　)。

A.市場風險

B.產業風險

C.運營風險

D.政治風險

11.達美公司是一家手機制造公司，手機最終的裝配過程需要用到一些化學制劑，由于擔心這會對工人的健康造成傷害以及降低成本的需要，達美公司將最終裝配工作外包給康飛公司。同時，為了確保產品質量和交貨期，達美公司派出專人進駐康飛公司，對整個生產過程進行監督和指導。在上述案例中，達美公司采取的風險管理工具有(　　)。

A.風險轉移

B.風險規避

C.風險補償

D.風險控制

12.下列有關風險管理基本流程的觀點中，錯誤的有(　　)。

A.分析法律風險要搜集企業和競爭對手的知識產權情況

B.分析戰略風險要搜集企業對外投融資流程中曾發生或易發生錯誤的業務流程或環節

C.風險評估中所采用的問卷調查法屬于定量方法

D.內部審計部門所作的風險管理監督評價報告應先呈報總經理審閱再報送董事會

13.根據《企業內部控制應用指引第8號——資產管理》的規定，下列關于資產管理的內部控制措施中，正確的有(　　)。

A.企業內部除存貨管理、監督部門及倉儲人員外，其他部門和人員接觸存貨，應當經過相關部門特別授權

B.企業將固定資產用作抵押的，由財務部門辦理抵押手續

C.存貨管理部門應當根據經審批的銷售(出庫)通知單發出貨物

D.企業購入或者以支付土地出讓金等方式取得的土地使用權，應當取得土地使用權有效證明文件

14.藍貓公司是一家電商公司，該公司推出了海外購的業務，主營在海外采購的保健品、酒類、食品等多種類別的商品。由于涉及到的供應商數量眾多，該電商公司將海外采購業務外包給了棕獅公司進行，以便自己能集中精力于國內商品的采購。藍貓公司采購策略的優點包括(　　)。

A.便于信息的保密

B.能夠取得更多的知識和專門技術

C.允許采用外部專家和技術

D.可為內部員工安排其他任務

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