參考答案及解析:
一、單項選擇題
1、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略實施。為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要確定和建立一個有效的組織結構。確定組織結構類型涉及如何分配企業(yè)內的工作職責范圍和決策權力,如:①企業(yè)的管理結構是高長型還是扁平型;②決策權力是集中還是分散;③企業(yè)的組織結構類型能否適應公司戰(zhàn)略的定位等。
2、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革的主要任務。企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務包括:(1)調整企業(yè)理念;(2)企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位;(3)重新設計企業(yè)的組織結構。
3、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革管理。在處理變革的阻力時,管理層應當考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
4、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革的類型。戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類,共有4種類型:(1)技術變革;(2)產品和服務變革;(3)結構和體系變革;(4)人員變革。
5、
【正確答案】 A
【答案解析】 適宜性標準指的是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。
6、
【正確答案】 D
【答案解析】 對公司戰(zhàn)略的定義有多種表述,可以將戰(zhàn)略的概念用傳統(tǒng)概念和現(xiàn)代概念來分類,選項A正確。公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強調公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性,選項B正確。現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于,現(xiàn)代概念認為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點本身;而從本質區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強調戰(zhàn)略的另一方面屬性——應變性、競爭性和風險性,選項C正確,選項D不正確。
7、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考核公司戰(zhàn)略的層次。總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經營的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據企業(yè)的目標,選擇企業(yè)可以競爭的經營領域,合理配置企業(yè)經營所必需的資源,使各項經營業(yè)務相互支持、相互協(xié)調。
8、
【正確答案】 B
【答案解析】 業(yè)務單位戰(zhàn)略所涉及管理層次應該是事業(yè)部門管理層。
9、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考核公司的使命。公司目的是企業(yè)組織的根本性質和存在理由的直接體現(xiàn)。
10、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核公司的目標。目標體系的建立需要所有管理者的參與。選項D的說法不正確。
11、
【正確答案】 B
【答案解析】 戰(zhàn)略管理的對象不僅包括研發(fā)、生產、人力資源、財務、市場營銷等具體職能,還包括統(tǒng)領各項職能戰(zhàn)略的競爭戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略,選項B說法不正確。
二、多項選擇題
1、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 經營哲學主要通過公司對利益相關者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現(xiàn)出來。
2、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略選擇過程。制定戰(zhàn)略選擇方案。在制定戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好。根據不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:(1)自上而下的方法。(2)自下而上的方法。(3)上下結合的方法。
3、
【正確答案】 ABD
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略選擇過程。如果由于用多個指標對多個戰(zhàn)略方案的評價產生不一致的結果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略。(2)提交上級管理部門審批。(3)聘請外部機構。
4、
【正確答案】 ACD
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略分析的相關內容。外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境等。內部環(huán)境的分析集中在企業(yè)資源、企業(yè)能力和企業(yè)的核心競爭力等方面。
5、
【正確答案】 BCD
【答案解析】 在連續(xù)階段,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正。所以,選項A的說法不正確。
6、
【正確答案】 AC
7、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革管理。變革受到抵制的原因是變革會對人們的境遇產生重要的影響:(1)生理變化;(2)環(huán)境變化;(3)心理變化,包括迷失方向、不確定性可能導致無安全感、無助。
8、
【正確答案】 AD
【答案解析】 企業(yè)的一般職能管理重在提高效率,而戰(zhàn)略管理重在改進管理的職能,選項B說法不正確。戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理,必須由企業(yè)的高層領導來推動和實施,選項C說法不正確。
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