2013年企業法律顧問考試定于10月19、20日進行，以下是為大家整理的企業法律顧問考試科目《企業管理知識》備考重點，希望考生對企業法律顧問考試課程有更好的理解和掌握！

第三節市場營銷戰略

(一)目標市場戰略

1、市場細分

(1)市場細分的條件。①可測量性，②可接近性,③足量性,④可行性。

(2)市場細分的標準。①消費品市場，②工業品市場。

(3)市場細分程序。①選定產品的市場范圍，②估計潛在消費者的基本需求，

③分析消費者的不同需求，④剔除潛在消費者的共同需求，⑤進一步分析各細分市場的特點，⑥測量各細分市場的大小。

(4)市場細分應注意的事項。①細分標準應選擇準確，②細分后的市場規模和效益，

③動態地細分市場。

市場選擇

2、市場選擇

(1)市場選擇的條件。①適度的規模與發展潛力，②細分市場的吸引力，③企業的目標和資源。

(2)目標市場選擇戰略。①無差異市場營銷，②差異市場營銷，③集中市場營銷。

3、市場定位

(1)市場定位的方法有：①以特定的產品特性來定位，②根據特定的產品用途來定位，

③根據特定產品使用者定位，④根據特定的產品檔次定位，⑤根據競爭局勢定位，

⑥根據價格和質量定位

(2)市場定位的步驟。①確定可能的定位差異，②正確選擇競爭優勢，正確傳播企業的定位，③市場定位時機選擇

(二)市場競爭戰略

1、市場領先者戰略

2、市場挑戰者戰略

3、跟隨競爭者市場戰略

4、市場補缺者戰略。

4、影響提價與降價的有關因素

(1)顧客對價格變動的反應

(2)競爭者對價格變動的反應

(三)促銷策略

1、促銷組合

(1)人員促銷

(2)非人員促銷

2、人員促銷

3、廣告促銷

4、營業推廣

5、公共關系

(四)分銷策略

1.中間商的作用

(1)經銷商與代理商

(2)批發商與零售商

2. 直接式和間接式分銷渠道

(1)直接式分銷渠道

(2)間接式分銷渠道

3. 長渠道和短渠道

4. 寬渠道和窄渠道

5、 選擇分銷策略應考慮的因素:

(1)市場

(2)產品

(3)管理

(4)財力

(五) 顧客解決方案

(六)顧客成本

(七)顧客方便

(八)與客戶的溝通

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（責任編輯：中大編輯）

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