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一、單項選擇題（每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

（每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

「真題試題」（2009年單項選擇第1題）

為了確保旅客和貨物列車順利到達目的地，鐵路調度人員發揮著重要作用，他們每天要對自己所管轄范圍內客、貨運輸業務做出全面的規劃與安排；向車站值班人員傳達日班計劃并聽取他們的意見；對各次列車運行和停站時間做出適時調整，以確保列車整點到達目的地；對下屬人員進行績效考評等。這些工作所反映的管理職能分別是（）。

A.計劃職能、領導職能、控制職能、組織職能

B.計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能

C.協調職能、規劃職能、激勵職能、組織職能

D.創新職能、領導職能、溝通職能、計劃職能

「真題解析」

本題所考查的考點是管理職能。對所管轄范圍內容、貨運輸業務做出全面的規劃與安排體現的是計劃職能；向車站值班人員傳達日班計劃并聽取他們的意見體現的是領導職能；對各次列車運行和停站時間做出適時調整，以確保列車整點到達目的地體現的是控制職能；對下屬人員進行績效考評體現的是組織職能。答案應依次為計劃職能、領導職能、控制職能、組織職能，選項B答案順序不對，選項CD均不正確，故本題正確答案為A.

「真題試題」（2009年單項選擇第2題）。

泰勒科學管理理論的基本出發點是（）。

A.重視人的因素

B.改革分配

C.提高勞動生產率

D.構建合理的組織結構

「真題解析」

本題所考查的考點是泰勒的科學管理理論。提高勞動生產率是泰勒科學管理理論的基本出發點，是科學管理的核心問題。

是確定各種科學管理原理、方法的基礎，選項C正確。行為科學理論重視人的因素，選項A不正確。改革分配與構建合理的組織結構也不是泰勒的主要觀點，選項BD均不正確，故本題正確答案為C.

「真題試題」（2009年單項選擇第3題）。

計劃按所涉及的時間長短分類，可以分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃往往是戰略計劃。戰略計劃是由（）制訂的。

A.基層管理者

B.中層管理者

C.高層管理者

D.操作者

「真題解析」

本題所考查的考點是計劃的種類。按計劃所涉及的時間分類，可以將計劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃往往是戰略計劃，它規定組織在較長時期的目標，由高層管理者制定，所以選項C正確。選項ABD均不正確。

「真題試題」（2009年單項選擇第4題）

按照企業管理原則，企業管理活動要以（）為核心。

A.提高質量

B.增加產量

C.提高效益

D.提升品牌

「真題解析」

本題所考查的考點是企業管理原則。效益是管理的根本目的，管理就是對效益的不斷追求，管理活動要以提高效益為核心，選項C正確。提高質量、增加產量、提升品牌也是企業管理所追求的重要價值，但不是企業管理活動的核心，選項ABD均不正確，所以選項C正確。

「真題試題」（2009年單項選擇第5題）

治病不如防病，防病不如講衛生.根據這一說法，最重要的控制方式是（）。

A.預先控制

B.實時控制

C.反饋控制

D.事后控制

「真題解析」

本題所考查的考點是控制理論。預先控制又稱為事先控制、前饋控制，是指通過情況觀察、規律掌握、信息收集整理、趨勢預測等活動，正確預計未來可能出現的問題，在其發生之前采取措施及時糾正，將可能發生的偏差消除在萌芽狀態。因此選項A正確。實時控制是指在某項經濟活動或者工作過程中，管理者在現場對正在進行的活動或者行為給予指導、監督，以保證活動和行為按照規定的程序和要求進行而實施的控制。選項B錯誤。反饋控制是一種在工作結束之后進行的控制，又稱事后控制。它根據最終結果產生的偏差來指導將來的行動，故CD均不正確，正確答案為A.

「真題試題」（2009年單項選擇第6題）

在計劃經濟體制下的企業制度向市場經濟體制下的企業制度轉換的背景下，我國國有企業建立現代企業制度最重要的基礎是（）。

A.產權明晰

B.權責明確

C.政企分開

D.管理科學

「真題解析」

本題所考查的考點是現代企業制度。我國的現代企業制度是指，在社會主義市場經濟條件下，以完善的企業法人制度為基礎，以公司企業為主要形態，以產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學為特征的企業制度。因此，選項A正確。

「真題試題」（2009年單項選擇第7題）

管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬的數目。下列有關管理幅度的表述正確的是（ ）。

A.在組織規模確定的條件下，管理幅度與管理層次成正比

B.主管所處的層次越高，管理幅度就越小

C.計劃完善的程度越詳盡周到，管理幅度就越小

D.組織環境穩定性越差，管理幅度就越大

「真題解析」

本題所考查的考點是企業組織機構中的管理幅度。在組織規模確定的條件下，管理層次和管理幅度成反比，每個主管所能直接控制的下屬人數越多，所需的管理層次就越少，選項A錯誤。越接近組織的高層次，主管人員的決策職能越重要，其管理幅度較中層和基層管理人員就越小，選項B正確。下屬如果單純地執行計劃，且計劃本身制定得非常詳盡周到，下屬計劃的目的和要求十分清楚，那么，主管對下屬指導所需的時間就不多。反之，如果下屬不僅要執行計劃，而且要將計劃進一步分解，或計劃本身不完善，那么，對下屬指導、解釋的工作量就會相應增加，此時有效管理幅度就小得多，選項C錯誤。環境變化越快，變化程度越大，組織中遇到的新問題越多，下屬向上級的請示就越有必要、越經常；而此時上級能用于指導下屬工作時間和精力卻越少，因為他必須花更多時間去關注環境的變化，考慮應變的措施。因此，環境越不穩定，各層次主管人員的管理幅度就越受限制，選項D錯誤。

「真題試題」（2009年單項選擇第8題）

現代企業內部各組織機構之間權力界限分明，現代企業的執行機構一般是指企業的（）。

A.股東會

B.董事會

C.監事會

D.經理辦公會

「真題解析」

本題所考查的考點是現代企業內部組織機構。股東會是企業行使最高決策權的權力機構，選項A錯誤。董事會是行使經營決策和管理權的公司執行機構，選項8正確。經理是董事會聘任的主持日常經營工作的高級管理人員，為公司輔助業務執行機構，選項D錯誤。監事會是對業務執行機構的活動進行監督和檢查的常設機構，選項C錯誤。

「真題試題」（2009年單項選擇第9題）

判斷一個企業組織分權程度的主要依據是（）。

A.是否按地區設置多個區域性部門

B.是否設置多個中層的職能機構

C.管理層次是否增加

D.命令權的下放程度

「真題解析」

本題所考查的考點是企業組織分權程度。一個組織的分權程度，不在于形式上是否按地域或按職能等進行劃分，或者是否設立了更多的子部門或管理層，而關鍵在于決策或命令權力是保留還是下放。選項ABC錯誤，選項D正確。

「真題試題」（2009年單項選擇第10題）

當適時進行戰略實績評估與調整，下列關于企業戰略調整的表述錯誤的是（）。

A.企業內部或外部環境發生重大變化時，企業應當對企業戰略進行必要的調整

B.戰略本身顯現缺陷，企業應當對企業戰略進行必要的調整

C.所有戰略決策都要根據企業未來目標進行調整

D.某一階段的戰略調整必然影響其他階段的戰略實施

「真題解析」

本題所考查的考點是企業戰略實績評估與調整。無論是戰略規劃還是戰略實施，都不是一成不變的。戰略本身有問題要及時改進，環境條件變了，戰略也要相應的調整。行業狀況和競爭條件的改變、新的機會或威脅的出現、主要領導人的更換、目標的重新安排以及諸如此類的變化，都要求進行必要的調整。因此，選項AB說法正確。事實上，戰略管理本身就是一個動態過程。所有的戰略決策都要根據未來行駛的變化和財務狀況及企業目標進行調整，選項C說法正確。戰略管理各個階段相互聯系，某一階段的變化往往影響其他階段的相應調整，表述錯誤的是D，所以正確答案應為D.

「真題試題」（2009年單項選擇第11題）

下列經營活動中，適宜采用程序化決策的是（）。

A.新產品開發或投產

B.企業組織結構調整

C.企業合并與分立

D.企業生產運行調整

「真題解析」

本題所考查的考點是程序化決策。程序化決策是按預先規定的程序、處理方法和標準來解決管理中經常重復出現的問題，如對企業生產運行調整的決策。非程序化決策則是為解決不經常重復出現的、非例行的新問題所進行的決策，通常為有關重大戰略問題的決策，如新產品開發或投資、組織結構調整、企業合并與分立。因此，選項D正確，選項ABC錯誤。

「真題試題」（2009年單項選擇第12題）

下列EVA評價體系的構成要素中，居于該績效評價體系中樞地位的是（）。

A.評價目標

B.評價指標

C.評價方法

D.評價對象

「真題解析」

本題所考查的考點是EVA評價體系。EVA績效評價體系是由評價目標、評價對象、評價指標、評價標準、評價方法和分析報告六要素組成。其中

（責任編輯：xy）

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