面試方法已進(jìn)入以結(jié)構(gòu)化面試為基礎(chǔ)，有條件的地區(qū)、部門同時采用無領(lǐng)導(dǎo)小組講座技術(shù)演練、情景摸擬等多種方法綜合面試的新階段。 
    面試內(nèi)容有言語表述能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識和技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表等公共素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，這里的專業(yè)素質(zhì)并不完全等于專業(yè)知識，主要指擬錄用職位所要求的專業(yè)思維與工作的能力、技術(shù)，具有職位的特殊性，不是職位的通用性。結(jié)構(gòu)化面試的題型包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目，各有各的特點和功能，為面試內(nèi)容和要素服務(wù)。 
    考官每組一般7-9人，其中主考官1人，評價按要素打分，各個要素的分值具有科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例，成績匯總采用體操打分法。在組織分工上，錄用主管機關(guān)負(fù)責(zé)面試政策、方法、要求的制定和提出，審核用人部門的面試實施方案，編制公共題本，培訓(xùn)考官隊伍，巡視評價用人部門的面試情況，用人部門負(fù)責(zé)擬定本部門的面試實施方案，編制專業(yè)試題，具體組織實施本部門的面試，確定面試合格名單。 
    錄用主管機關(guān)和用人部門統(tǒng)分結(jié)合，各負(fù)其責(zé)，達(dá)到整個面試面上統(tǒng)一點上深入，有組織、有計劃、有特點地進(jìn)行和總結(jié)。結(jié)構(gòu)化面試限時為30分鐘左右，屬于個體大幅度。7-9個考官測試1個被試人，一次一次地進(jìn)行。 
    1998年某省公務(wù)員錄用大幅度以結(jié)構(gòu)化面試方法為主，例題如下： 
    1．你對要報考的單位有什么了解嗎？是通過什么渠道知道的？ 
    此題所測的要素為言語表達(dá)能力，并為深入了解求職動機、工作能力等收集信息，題型是背景性題目，這類題目的目的一是讓被試人心理放松，能夠自然進(jìn)入面試情境，二是作為面試的最初探查，了解被試人是否有備而來，三是收集話題，為深入面試提供引導(dǎo)，四是核實被試人的某些背景信息。被試人回答言語清晰、流暢，表達(dá)內(nèi)容層次分明，富有邏輯性，可評為上等，被試人回答言語通順，表達(dá)內(nèi)容條理基本分明，評中等，被試人回答結(jié)巴，言語表達(dá)不清、累贅，表達(dá)內(nèi)容沒有條理，缺乏邏輯性，評下等。 
    2．你有個朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛人，對方以為你是來看你的領(lǐng)導(dǎo)，接下禮物并連連道謝，這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意，又不傷害對方的面子。 
    此題所測的要素為應(yīng)為能力，題型是情境性題目，給被試人面臨一種微妙、刺手，有壓力的情境，觀察被試人思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度，情緒的穩(wěn)定性。被試人回答情緒穩(wěn)定，思維敏捷，設(shè)想的瓜得體，可評為上等，被試人回答情緒基本穩(wěn)定，設(shè)想的瓜基本得體，評中等，被試人回答不知所措，窘迫、緊張，或設(shè)想的言行不得體，甚至讓對方下不了臺，評下等。 
    3．從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否請你舉一個你認(rèn)為管理成功的工作例子，詳細(xì)說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。 
    此題所測的要素為計劃組織協(xié)調(diào)能力及處理問題的風(fēng)格，題型是行為性問題，對沒有管理經(jīng)歷的被試人可換一個角度或問題了解。被試人所舉的例子中由其負(fù)責(zé)組織活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復(fù)雜，被試人能綜合各方面的因素很好地進(jìn)行組織，采取措施效果好，說明層次清楚，可評為上等，組織活動的內(nèi)容不很復(fù)雜，措施基本有效，能說明有條理，評中等，所組織的活動簡單有漏洞，說明不清，評下等。 
    4．隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問題。你對環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系有什么見解？ 
    此題所測的要素為綜合分析能力，題型是智能性問題，重點了解被試人對熱點問題的關(guān)注程度，看日常觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨立的見解，知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓被試人發(fā)表專業(yè)性意見。 
    5．《紅樓夢》中你最好喜愛的人物是哪一位？作者塑這一人物的個性是什么？ 
    此題所測試的要素為形象思維的能力，屬于專業(yè)素質(zhì)，適用于新聞出版文學(xué)評論方面的職位，不屬于測試公共素質(zhì)的范疇，題型是知識性題目。對于報考某種專業(yè)職位的被試人，了解他們專業(yè)方面的意識和能力很有必要，同上一題相反，需要被試人發(fā)表專業(yè)性的見解，沒有專業(yè)方面的意識和能力，被試人勝任不了這類專業(yè)性較強的職位。 
    6．如果報酬等條件相當(dāng)，任你選擇，你更加傾向于圖書館管理員及還是大學(xué)生政治輔導(dǎo)員？ 
    此題所測試的要素為求職動機與擬任職位的匹配性，題型是意愿性題目，提問方式是迫選，強迫被試人在選擇比較中表現(xiàn)出真實的特點。一般情況下，被試人選擇圖書管理員可能反映其傾向與物打交道，兩種選擇也可能反映被試人不同的個性。不論被試人怎樣選擇都無所謂對錯，但評價時應(yīng)以與擬任職位的匹配程度來決定等級和分值。 
    7．如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題？ 
    此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧，將被試人置于兩難境界，測評其處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力，題型是情境性問題。 
    被試人感到為難，并能從有利于工作和團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通，可以評為上等，感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來，怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，私下里與對你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會，評中等，不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強的必然結(jié)果，評下等。 
    有條件的地區(qū)、部門的面試方法在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上，同時采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、技術(shù)演練、情景摸擬等多種方法綜合面試。 
    這里僅以某部門采用無領(lǐng)導(dǎo)小組講座為例，說明多種方法綜合面試的應(yīng)用情況。該部門面試首先進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試后認(rèn)為有些素質(zhì)和能力的測試不夠深入，被試人的等級成績區(qū)分不大，根據(jù)需要又進(jìn)行了無領(lǐng)導(dǎo)小組講座的面試，無領(lǐng)導(dǎo)小組講座的題目是"推選哪三位同志為本單位年度先進(jìn)工作者？"背景資料說明經(jīng)群眾民主評論，初選出十位同志為本單位年度先進(jìn)工作者，但是先進(jìn)工作者名額有限，只有三個名額，請被試人作為本單位人事處工作人員討論，從十位同志中推選出三位，提請本單位領(lǐng)導(dǎo)決定。
講座前向被試人群體每人提供一份推選先進(jìn)工作者的政策規(guī)定，一份十位初選同志的政績、優(yōu)缺點、年齡、性別等方面的基本狀況。 
    無領(lǐng)導(dǎo)小組講座過程中，不同觀點和意見展開了激烈的辯論，逐漸形成統(tǒng)一見解和組織人物，在所測試的言語表達(dá)能力、綜合分析能力、組織計劃協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往意識和技巧、自我情緒控制、心理個性等要素上，大大深入一步，優(yōu)差的等級區(qū)分十分明顯，充分彌補了結(jié)構(gòu)化面試單一方法的不足，體現(xiàn)了多種方法綜合面試的優(yōu)越性，代表了面試的發(fā)展方向。

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