背景綜述：

張勇是一位人力資源

顧問，一天，他的一位朋友，一家大型造紙公司新任命的總經理給他打來了電話：

總經理：我在這個職位上大約一個月了，而我要做的所有事情似乎只是與人們面談和聽取人事問題。
張勇：你為什么總要與人面談？你們沒有人力資源部嗎？

總經理：當然有。然而，人力資源部不招聘高層管理人員。我一接管公司，就發現兩個副總經理要退休，而我們還沒有一個代替他們的人。

張勇：你招聘什么人了嗎？

總經理：聘了一位，而這就是問題的一部分。我從公司外部招聘了一位。但我一宣布這個決定，就有一個部門經理來辭職。她說她想得到副總經理的位置已經有8年了。她因為我
從外面聘人而生氣。我又怎么能知道她想得到這個位置呢？

張勇：對另一個副總經理的位置，你們做了些什么？

總經理：什么也沒做，因為我怕又有其他人因為沒能得到這個位置而辭職，但這只是問題的一半。我剛剛發現在最年輕的專業人員---工程師和會計師---中，在過去的三年中有80%
的流動率。他們是我們這里得到提升的人。如你所知，我是一個機械工程師，我就是這樣開始在這家公司工作的。

張勇：有人問過他們離開的原因嗎？

總經理：問過，他們都給了基本相同的回答。他們說感覺到這里沒有前途。也許我應該把他們所有的人都召集到一起，并解釋我將怎樣使公司取得進步。

張勇：你考慮過實施一個人力資源規劃系統嗎？

總經理：人力資源規劃？那是什么？

分析要求：

1、你會如何回答總經理的問題？

2、在這個公司中建立人力資源規劃系統會需要什么？

3、該公司的人力資源管理部門存在哪些問題？

參考答案：

1、古話說：凡事預則立，不預則廢。企業在發展的過程，也需要制定相應的人力資源規劃，使人力資源的供求處于掌控中，而不致于處于被動地位。人力資源規劃是指企業為實施發展戰略，適應內外環境的發展，運用科學的方法對企業人力資源需求和供給進行預測，制定出相宜的計劃和方案，從而使企業人力資源需求和供給達到平衡的過程。人力資源規劃包括總規劃、人員補充計劃、人員分配計劃、人員接替和提升計劃、教育培訓計劃、工資激勵計劃、勞動關系計劃、退休解聘計劃和預算等，涵蓋人力資源管理的各方面

2、在該公司建立人力資源規劃系統需要考慮：

公司的人員現狀

公司的未來發展戰略

外部的影響因素，如用用工制度的變化等。

選擇合適的人力資源供需分析方法。

3、該公司的人力資源部門沒有建立人力資源規劃系統，尤其是在高層管理人員的管理上，成為企業的戰略合作伙伴。從這種意義上將該公司的人力資源部門還是一個事務性部門。

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