卷  冊  二：操作技能

一、簡答題（本題2題，第1題12分，第2小題8分，共20分）
1、現(xiàn)代企業(yè)在加強管理的同時，更注重對人力資源管理活動進行經(jīng)濟分析，請您說明企業(yè)人力資源管理成本的種類及基本涵義。

2、對企業(yè)而言，績效考評的結(jié)果直接影響員工的薪酬乃至職務(wù)升遷。因此，研究績效管理的信度與效度至關(guān)重要，請您說明什么是績效管理的信度與效度，并簡述二者之間的相互關(guān)系。

二、計算分析題（本題共20分，先根據(jù)題意進行計算，然后進行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分）
某企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，決定招聘A、B、C、D四種職位所需要的人員，經(jīng)過各種測試，選拔出六位應(yīng)聘者，其綜合測試得分如表1。
表1     六位應(yīng)聘者在四種職位上綜合得分

試問：
（1）在人員錄用中，有哪幾種錄用決策的標準并具體說明其特點。
（2）根據(jù)上述資料，采用不同的人員錄用決策標準，計算人員錄用結(jié)果并說明哪一種決策標準更有效？

三、綜合題（本題共2題，每小題20分，共40分）
1、今年，某公司通過調(diào)查大膽地進行了改革，建立了被稱之為“寬帶型”的新的薪酬制度，采用了薪酬等級相對少，變動范圍較寬，即6個薪酬等級，最高與最低之間的區(qū)間變動率為300%的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計，改變了原有的25個薪酬等級，薪酬等級最高與最低植之間的區(qū)間變動率為50%的狀況。
   請您分析說明：
   （1）該公司薪酬制度改革前后，各實行的是什么樣的薪酬等級類型，它們各有什么特點？
 （2）比較分析該公司新推行的薪酬制度具有哪些優(yōu)點？

2、1997年12月，19歲的李某只身從河北農(nóng)村來到北京，在親戚的介紹下到一家印刷廠當了一名印刷工，2008年8月，已經(jīng)有了兩年多工作經(jīng)驗的李某，在工作中不慎將左手卷進機器里，雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救，但仍沒有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間，勞動部門認定了李某的工傷，2001年1月李某治療終結(jié)后，被勞動部門鑒定為因工傷至殘四級。身為農(nóng)民的李某，失去了勞動能力，給今后生活帶來了許多困難，在其家人的陪同下，他向廠里提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補助金、異地安家費，并按社會平均壽命70歲計算，一次性支付他撫恤金58萬元。
請回答下列問題：
（1）李某的要求是否有法律依據(jù)？
（2）根據(jù)法律規(guī)定，李某應(yīng)享受什么樣的工傷致殘待遇？

四、方案設(shè)計題（本題共20分）
企業(yè)為了不斷提高自己的核心競爭力，需要構(gòu)建一套系統(tǒng)完善的人力資源管理制度，而員工技能培訓與開發(fā)是重中之重。
請根據(jù)您所在單位的性質(zhì)和特點，為企業(yè)起草一項《員工培訓服務(wù)制度》。

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