1、以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

A、考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的

B、考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)

C、用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)

D、以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的

【答案】：A，P174

【解析】：評(píng)時(shí)間除取決于績(jī)效考評(píng)的目的外，還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

2、( )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種面談形式。

A、單向勸導(dǎo)式

B、綜合式績(jī)效

C、雙向傾聽式

D、解決問(wèn)題式

【答案】：B，P185

【解析】：所謂綜合式績(jī)效面談，也就是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種面談形式。

3、( )即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。

A、績(jī)效計(jì)劃面談

B、績(jī)效指導(dǎo)面談

C、績(jī)效考評(píng)面談

D、績(jī)效總結(jié)面談

【答案】：D，P184

【解析】：績(jī)效總結(jié)面談。即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。

4、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)級(jí)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B、績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5-9級(jí)

C、將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合

D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A，P201-202

【解析】：行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用高，比許多考評(píng)方法費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

5、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括( )。

A、直接指標(biāo)法

B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C、成績(jī)記錄法

D、關(guān)鍵事件法

【答案】：D，P205

【解析】：結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)，主要有四種不同的表現(xiàn)形式：目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法和成績(jī)記錄法。

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