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2003年11月助理管理師考試卷冊(cè)二

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三、案例分析題(本題共2小題,每小題18分,共36分)
1、2000年1月2日,張某到A公司應(yīng)聘,并于當(dāng)日與A公司簽訂了勞動(dòng)合同,該合同于2002年1月1日期滿。簽訂勞動(dòng)合同當(dāng)日,張某被A公司派到B商場(chǎng)工作,與B商場(chǎng)簽訂了借聘協(xié)議,確定了借聘關(guān)系。至2001年7月6日之前,張某一直在B商場(chǎng)工作,由B商場(chǎng)對(duì)其管理并支付工資。2001年7月6日,B商場(chǎng)以張某違反商場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律(即一個(gè)月內(nèi)遲到兩次)為由,與張某解除了借聘關(guān)系。同時(shí),B商場(chǎng)口頭告知張某,A公司也以相同的理由與其解除了勞動(dòng)合同。經(jīng)查,張某確實(shí)在一個(gè)月內(nèi)遲到兩次,但不構(gòu)成嚴(yán)重違反A公司勞動(dòng)紀(jì)律而解除勞動(dòng)合同的條件。
(1)請(qǐng)分析說明A公司和B商場(chǎng)的做法是否合法。

(2)張某如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?

2、雙環(huán)公司是國內(nèi)知名的建材生產(chǎn)廠商,因業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大,需要招聘若干名銷售代表。公司通過網(wǎng)站登出廣告,一個(gè)星期后,公司的人力資源部收到上百份簡(jiǎn)歷。在以往的簡(jiǎn)歷中常常存在著虛假信息,而且在面試中,應(yīng)聘者為了獲得工作,也常常隱瞞一些真實(shí)情況。如果您是雙環(huán)公司招聘小組的一員,您將如何處理以下問題:
(1)如何甄別簡(jiǎn)歷中的虛假信息?

(2)在面試中,應(yīng)運(yùn)用哪些技巧獲得應(yīng)聘者的真實(shí)信息?


四、方案設(shè)計(jì)題(本題共20分)
某公司培訓(xùn)主管老張正在組織中層管理人員參加一項(xiàng)“管理通用能力”的認(rèn)證培訓(xùn),為了對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行全方位的跟蹤評(píng)價(jià),他讓助手小王設(shè)計(jì)一份《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估表》,以便發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師以及培訓(xùn)課程等方面存在的問題和不足,及時(shí)采取措施加以解決。
假如您是小王,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估表》。

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