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第三節(jié)薪酬管理

【本節(jié)考點】

1、薪酬的概念、構成與功能;

2、企業(yè)薪酬制度設計的原則和流程;

3、企業(yè)薪酬制度設計的方法;

【本節(jié)內(nèi)容精講】

【考點】薪酬的概念、構成與功能(★★★)

(一)薪酬的概念與構成

薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的各種形式的經(jīng)濟收入、福利、服務和待遇。從最廣泛的角度觀察，薪酬是由經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬構成，如下圖所示：

1、經(jīng)濟性薪酬：員工從企業(yè)獲得的各種貨幣形式的收入和可以間接轉(zhuǎn)化為貨幣可以用貨幣進行激勵的其他形式收入的總和。它可以分為兩部分，即直接薪酬和間接薪酬。

(1)直接薪酬。指以貨幣形式支付的報酬，它可以分為基本薪酬、補償薪酬和激勵薪酬。

①基本薪酬：企業(yè)根據(jù)員工的職位、級別、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的收入。基本薪酬是員工工作收入的主要部分，也是其他薪酬設置或變動的主要依據(jù)。

②補償薪酬：企業(yè)對員工非正常工作時間、特殊或困難工作條件下額外的勞動付出和承擔工作風險所給予的報酬，主要包括加班費、津貼、補貼等形式。比如夜班工作津貼、出差補貼、特殊工作條件補貼等。補償薪酬也是一種比較穩(wěn)定的收入。

③激勵薪酬：企業(yè)為激勵員工更有效的勞動或愿意為企業(yè)提供更長時間的服務支付給員工的報酬，主要指獎金、員工持股、員工分紅、經(jīng)營者年薪制和股權激勵等形式。相對于基本薪酬和補償薪酬的穩(wěn)定性而言，激勵薪酬特別是其中的獎金，具有可變和浮動的特點。

(2)間接薪酬。指給予員工的一般不直接以貨幣形式發(fā)放，但可以轉(zhuǎn)化為貨幣或可以用貨幣計量的各種福利、待遇、服務和消費活動。也稱為福利薪酬或員工福利。如企業(yè)為員工繳納的各種社會保險、免費工作午餐、班車接送、免費體檢、公費進修培訓、帶薪休假、集體組織旅游等。

2、非經(jīng)濟性薪酬：指無法用貨幣等手段衡量的由于企業(yè)的工作特征、工作環(huán)境和企業(yè)文化給員工的愉悅心里效應。如工作本身的趣味性和挑戰(zhàn)性、個人才能的發(fā)揮和發(fā)展的可能、團體的表揚、舒適的工作條件以及團結(jié)和諧的同事關系等。

【真題單選題】公司為員工提供的免費工作午餐屬于()。

A.直接薪酬

B.補償薪酬

C.間接薪酬

D.激勵薪酬

參考答案：C

解析：免費工作午餐屬于間接薪酬。

(二)薪酬的功能

1、薪酬對員工的功能

①保障功能。絕大部分勞動者的主要收入來源，它對于勞動者及其家庭的保障作用是其他任何保障手段都是無法替代的。薪酬對員工的保障不僅體現(xiàn)在它滿足員工及其家庭的吃、穿、住、用等各方面的基本生存需要，同時體現(xiàn)它要滿足員工及其家庭的娛樂、教育、培訓等方面的發(fā)展需要。

②激勵功能。影響員工的工作行為、工作態(tài)度和工作績效。員工對薪酬的需要在其生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我價值實現(xiàn)需要五個層次上都有所表現(xiàn)。薪酬會在很大程度上影響一個人的情緒、積極性和能力發(fā)揮。

③調(diào)節(jié)功能。作為一個重要的經(jīng)濟杠桿，可以調(diào)節(jié)社會力在社會各地區(qū)、各部門和各企業(yè)之間的流動。

2、薪酬對企業(yè)的功能

①增值功能。薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本，它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預期收益。

②改善用人活動功效的功能。薪酬影響到他們的工作效率、出勤率、歸屬感和忠誠度，從而之間影響到企業(yè)的生產(chǎn)能力和效率。

③協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關系和塑造企業(yè)文化的功能。薪酬一方面通過其水平的變動，將企業(yè)目標和管理者意圖傳遞給員工，促使個人行為與企業(yè)行為融合，協(xié)調(diào)員工與企業(yè)之間的關系;另外一個方面，通過合理的薪酬差別和結(jié)構，化解企業(yè)和員工之間的矛盾，協(xié)調(diào)人際關系。同時，合理和富有激勵性的薪酬制度會有助于塑造良好的企業(yè)文化，或者是對已經(jīng)存在的企業(yè)文化起到積極的強化作用。

④促進企業(yè)變革和發(fā)展的功能。薪酬可以通過作用于員工個人、工作團隊來創(chuàng)造出與變革相適應的內(nèi)部和外部氛圍，從而有效的推動企業(yè)的變革和發(fā)展，使企業(yè)變得更加靈活，對市場和客戶的反應更為迅速有效。

3、薪酬對社會的影響

薪酬水平直接影響國民經(jīng)濟的運行，影響人民的生活質(zhì)量，也調(diào)節(jié)人們就業(yè)和擇業(yè)的流向。

【真題單選題】對企業(yè)來講，薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本，它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預期收益，這屬于薪酬的(　)。

A.增值功能

B.改善用人活動功效功能

C.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關系和塑造企業(yè)文化功能

D.促進企業(yè)變革和發(fā)展功能

參考答案：A

解析：本題考點薪酬對企業(yè)的功能。薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本，它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預期收益。

（責任編輯：xy）

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