本資料申論考試是對應試者閱讀概括能力、綜合分析能力、言語表達能力及實用文體寫作能力的綜合測試。
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人民警察錄用考試《申論》模擬試卷(八)
滿分:100分 時限:150分鐘
注意事項
1.本題本由給定資料與申論要求兩部分構成。考試時限為150分鐘。其中,閱讀給定資料參考時限為40分鐘,作答參考時限為110分鐘。滿分100分。
2.監考人員宣布考試開始時.你才可以開始答題。
3.請在題本、答題紙指定位置填寫自己的姓名,填涂準考證號。
4.所有題目一律使用現代漢語作答在答題紙指定位置。未按要求作答的,不得分。
5.監考人員宣布考試結束時,考生應立即停止作答,將題本、答題紙和草稿紙都翻過來留在桌上,待監考人員確認數量無誤、允許離開后,方可離開。嚴禁折疊答題紙!
給定資料
1.旅游業是“戰略性產業”。具有資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好的特點。尤其在“后金融危機時代”,全球經濟后勁乏力,中國經濟正需要探索新的增長點的關鍵時刻,旅游業在保增長、擴內需、調結構、促環保等方面,具有凸出的積極作用。
專家指出,旅游業具有廣闊的發展前景。預計到2015年,我國旅游市場規模進一步擴大,國內旅游人數將達33億人次,年均增長10%;入境過夜游客人數可達9000萬人次,年均增長8%;出境旅游人數達8300萬人次,年均增長9%。旅游消費穩步增長,城鄉居民年均出游超過2次,旅游消費相當于居民消費總量的10%。而其帶來的經濟社會效益則更加明顯,預計到2015年,旅游業總收入年均增長12%以上,旅游業增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,占服務業增加值的比重達到12%;每年吸收就業人口達50萬。
中國地理、人文資源豐厚,擁有豐富、多樣、體驗落差極大的旅游資源。對于解決中國經濟區域發展不平衡問題,旅游業具有天然的彌補作用。我國約70%的旅游資源分布在農村和中西部地區。2008年全國鄉村旅游年接待超過5億人次,收入超過3000億元,受益村(寨)超過2萬個,受益農民超過2400萬。據統計,從2002年到2006年,西部12省區市旅游總收入增長118%,年均21.5%,高于同期GDP增長率3.2個百分點,相當于12省區市GDP的比重已達8.6%。
2.出門旅游購買一些當地特色商品回家贈人或留以自用,是大部分游客出行的習慣。隨著旅游產業化發展進程加速.旅游商品產業已經成為旅游產業鏈中的重要一環。作為中國唯一的熱帶濱海旅游城市,三亞擁有豐富旅游資源,目前旅游購物僅占旅游總收入的20%,處于我國中等水平,和發達國家購物收入占旅游總收入的40%-60%相比,還存在很大差距,以旅游業為重要依托的三亞旅游商品產業化進程亟需提速。
三亞旅游商品的文化內涵挖掘不夠,大多是低層次的重復開發,沒有突出海南當地獨特的風土人情和文化內涵。游客來到海南,大都希望購買一些具有海南獨特文化內涵的商品,但是目前此類具有文化內涵的商品十分匱乏。研發旅游商品的力量十分薄弱,普遍缺乏高級旅游商品開發設計人才和專業營銷管理人才。目前,專業研發旅游商品機構缺乏,景區景點也幾乎沒有投入經費用于旅游商品研發。
2012年1月28日,這天正是大年初六。新浪微博實名認證用戶羅迪發布微博稱:“朋友一家3 口,前天在三亞吃海鮮,3個普通的菜被宰近4000元。他說是被出租車推薦的。鄰座一哥們指著池里一條大魚剛問價,店家手腳麻利將魚撈出摔暈.一稱11斤,每斤580元共6000多元。”“我現在在外面開會都不敢說我是三亞旅游局副局長,一公開身份就有人跟我現場投訴。”
對于連日來的宰客風波,三亞市旅游局副局長唐嗣銑表示,就連自己的朋友來三亞都被宰過。他表示,三亞是一座旅游城市,旅游業有特殊性,管理上無統一領導,權責上不明確,多頭管理。在協調整個旅游發展過程中,容易造成各自為政。比如潛水,實際上旅游局只管水的質量,實際管理的是海洋與漁業局下面的潛水行業協會;又如出租車不打表問題,實際管理的是交通局:又如酒店價格偏高問題,實際管理酒店的是酒店行業協會。但游客有投訴第一時間總是找旅游局。正是由于多個部門多頭管理,所以導致三亞旅游中的一些問題未能管理到位。
3.三亞宰客事件持續發酵,現在不僅是三亞,包括香格里拉、麗江、廈門在內的多個旅游城市也卷入了“宰客門”。作為一種普遍多發的現象,宰客行為折射著中國旅游的深層次問題。蘇州游客丁先生大年初二在廈門海鮮排檔吃飯,其中有3種海鮮,結賬費用竟高達9560元。環顧四周發現幾名男子似乎要圍過來,丁先生等人只好先買了單,報警后退回3500元。老板稱點菜員是臨時幫忙,不存在威脅客人,“都是自愿買單”,目前該店已停業整頓。網友微博上爆料說,正月初五他一家人在鼓浪嶼也吃到“天價菜”:20個人坐了兩桌,每桌點了十來個菜,其中4個是海鮮。酒樓結賬要價1.3萬元,后經協商1萬元成交。
正如三聚氰胺引爆食品安全危機一樣,春節期間的“三亞宰客事件”揭開了旅游業的黑幕。從游客們在網上揭露的種種“挨宰”事件可以看出,目前的國內旅游景區已經不再是民眾閑暇放松的去處,而是旅游消費的傷心地。在平民旅游漸成風潮的環境下,景區亂象叢生,除了讓民眾傷不起外,更是在透支中國旅游產業的未來。
當然,這類亂象全國許多旅游區都有。旅游業存在的問題,不僅僅只是宰客,在其他方面的問題也是顯而易見的。布局不合理。旅游相關配套設施不健全,旅游交通相對落后,旅游產品文化內涵的深度與廣度不夠,缺少具有文化底蘊的旅游景點、缺乏整體規劃等,而這些已經影響了旅游業的發展。其中宰客現象,只是冰山一角。
消費者外出旅游意愿增強,表明人們的生活水平在提高,旅游業成為極具發展前景的行業。但近些年來,盡管中國旅游業銷售總量不斷攀升,提供旅游服務的企業數量不斷增多,但旅游服務質量卻相對落后。從市場角度出發,充分市場競爭的結果應是質優、價廉,然而目前公眾所能感受到的卻是無處不在的宰客和騙局。大發展并不代表本身就具備了較高的產業化水平。
4.安徽省安慶市的主要人文景觀——獨秀園景區一期工程建成并對外開放已一年有余。
然而近日,幾名游客反映.通往獨秀園的道路猶如迷宮,約2公里的路上競沒有一個指路牌,而景區的基本服務配套設施也不健全,大熱天連瓶礦泉水都買不到。獨秀園景區位于安慶市十里鄉林業村,大門在集賢關收費站旁。從獨秀園大門前行約200米.一個三岔口擋在前面,附近沒有一個指路牌。
目前,全國旅游業增加值已占到GDP的4%以上,與旅游相關的行業超過110個;旅游消費對住宿業的貢獻率超過90%;對民航和鐵路客運的貢獻率超過80%;旅游業從業人數超過1000萬人。在全國旅游局長研討班上,各地旅游業管理者認識到:繁榮的背后尚存在許多問題。我國旅游業已經進入了一個全新的歷史發展階段,質量成為決定旅游業發展的最重要因素。可以說,質量就是旅游業的生命。
5.憑借苗族文化的各種特色,貴州省雷山縣近日被2011世界旅游精英博鰲峰會組委會授予“中國王牌旅游目的地”榮譽稱號。雷山縣是一個苗族人口占絕大多數的縣,其西江“千戶苗寨”距今已有近200年的歷史,全村共有1200多戶苗族人家,居民近6000人,是全國最大最典型的苗族吊腳樓村寨聚居群落。
國家旅游局局長邵琪偉對貴州旅游資源贊賞有加,認為貴州民族文化濃郁深厚,生態環境良好,發展旅游業有明顯的特色、明顯的優勢,有極大的潛力。但是,光有好的資源,并不足以引起外界的注意。貴州旅游多年的實踐就是明證:空有旅游資源,卻“藏在深閨人未識”。長期研究貴州旅游發展的中國社科院特聘研究員徐琨就認為。在旅游收入接近貴州GDP的四分之一的時候。不管是對區域經濟還是旅游從業者而言,都帶來了極大的機會。政府部門應該立足本地區文化優勢.形成旅游品牌影響力。
貴州省社科院文化研究所所長王路平教授談到了青巖古鎮的開發。青巖古鎮至今仍保留著中西文化交融與碰撞的痕跡,佛教、道教、天主教、基督教四教并存,這是青巖一道獨特的人文景觀。然而,由于缺乏宣傳,青巖的這些文化優勢卻鮮為人知。他指出,現在是網絡化時代,利用網絡進行旅游業的促銷,是信息時代旅游宣傳促銷的新選擇。互聯網廣告是傳播最迅速、傳播范圍最廣、影響最大、最省錢的宣傳手段,而我國的網民數量世界排名第一,青巖旅游應該好好地利用這一廣闊的傳播平臺,加強互聯網宣傳力度,對網民進行大規模的宣傳,以網絡化進行旅游促銷,以信息化促進旅游業的發展。
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