1、營銷過程中的需求變異放大現象被通俗地稱為“牛鞭效應”。它是市場營銷中普遍存在的高風險現象，是銷售商與供應商在需求預測修正、訂貨批量決策、價格波動、短缺博弈、庫存責任失衡和應付環境變異等方面博弈的結果，增大了供應商的生產、供應、庫存管理和市場營銷的不穩定性。企業可以從6個方面規避或化解需求放大變異的影響：即訂貨分級管理;加強入庫管理，合理分擔庫存責任;縮短提前期，實行外包服務;規避短缺情況下的博弈行為;參考歷史資料，適當減量修正，分批發送;提前回款期限。“牛鞭效應”是市場營銷活動中普遍存在的高風險現象，它直接加重了供應商的供應和庫存風險，甚至擾亂生產商的計劃安排與營銷管理秩序，導致生產、供應、營銷的混亂，解決“牛鞭效應”難題是企業正常的營銷管理和良好的顧客服務的必要前提。

這段文字主要講述的是：

A.“牛鞭效應”的危害。

B.“牛鞭效應”是企業必須規避的。

C.“牛鞭效應”是企業必須解決的。

D.“牛鞭效應”的概念。

參考答案：B

2、除了名字比較好聽，所謂的“沙盒效應”對于許多網站管理員來說不像游樂場，倒更像流沙。由最主要的搜索引擎Google所決定的搜索引擎結果頁面(搜索結果)中，新發布的網站排名越來越低。這一現象被稱為“沙盒效應”，而它著實讓很多站長頭疼。當一個新的網站被Google列入索引之后，它通常會獲得被許多觀察員認為的對“新網站”的獎勵。這個嶄新的網站將在搜索結果列表中飛速上升至頂部，然而卻是曇花一現，隨后，排名就會不斷下降。在最重要的關鍵字搜索排名前列的數日風光之后，這些網站就會被雪藏于Google搜索結果底部，好像根本不存在一樣。即使該網站可能具有很高的Google網頁級別(PR值)，擁有很多強有力并且主題相關的引入鏈接和豐富的內容，它還是會遭遇到令人沮喪的“沙盒效應(Sandbox)”的影響。當網頁在Google的沙盒中深埋的時候，對于同一個關鍵詞，它卻可能在Yahoo(雅虎)和MSN的搜索結果中獲得很高的排名。看來，“沙盒效應”是Google的獨特事件。

對這段文字理解準確的是：

A.嶄新的網站將在搜索結果列表中飛速上升至頂部。

B.“沙盒效應”是Google的獨特事件，不值得研究。

C.“沙盒效應”著實讓很多站長頭疼。

D.除了名字比較好聽，“沙盒效應”并不是什么好事情。

參考答案：C

3、曾經，麻省理工學院的斯特曼教授做了一個著名的試驗——啤酒試驗。在這個試驗中有四組學生分別代表消費者、零售商、經銷商、廠家，由此形成一個簡單的供應鏈。試驗要求：任何上、下游企業之間不能交換任何商業資訊，只允許下游企業向上游企業傳遞訂單，消費者只能將訂單下給零售商。結果表明：由于鏈中各節點企業之間資訊的不對稱以及為了追求自身利益的最大化，造成需求資訊在供應鏈內部傳遞時失真了。這不是一個偶然的現象，據調查，即便是在HP、IBM、寶潔這樣的知名企業中，同樣存在著這一類似的現象。這個現象也造就了一個新名詞的產生——供應鏈。在供應鏈上，常常存在著如預測不準確、需求不明確，供給不穩定，企業間合作性與協調性差、造成了供應缺乏，生產與運輸作業不均衡、庫存居高不下，成本過高等現象。引起這些問題的根源有許多，但主要原因之一是啤酒效應。啤酒效應扭曲了供應鏈內的需求信息，不同階段對需求狀況有著截然不同的估計，其結果導致供應鏈失調。通常客戶端10%的市場需求變化會導致供應商訂單量200%的變化。這就是可怕的啤酒效應。

這段文字意在說明：

A.麻省理工學院的斯特曼教授做了一個著名的試驗──啤酒試驗。

B.啤酒效應扭曲了供應鏈內的需求信息。

C.啤酒效應造成了成本的提高。

D.啤酒效應造成了供求的不穩定。

參考答案：B

4、皮格馬利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的國王，由于他把全部熱情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后來竟使這座雕像活了起來。心理學家羅森塔爾和雅各布森稱之為“皮格馬利翁效應”。人們通常用這樣來形象地說明皮格馬利翁效應——期望效應：“說你行，你就行;說你不行，你就不行。”

這段文字主要是在強調：

A.“皮格馬利翁效應”是一種期望效應。

B.“皮格馬利翁效應”是一種暗示效應。

C.“皮格馬利翁效應”可以總結為“說你行，你就行;說你不行，你就不行。”

D.“皮格馬利翁效應”在藝術家中更容易產生。

參考答案：A

5、款式、皮質差不多的一雙皮鞋，在普通的鞋店賣80元，進入大商場的柜臺，就要賣到幾百元，卻總有人愿意買。1.66萬元的眼鏡架、6.88萬元的紀念表、168萬元的頂級鋼琴，這些近乎“天價”的商品，往往也能在市場上走俏。其實，消費者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質滿足和享受，更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現了一種奇特的經濟現象，即一些商品價格定得越高，就越能受到消費者的青睞。由于這一現象最早由美國經濟學家凡勃倫注意到，因此被命名為“凡勃倫效應”。了解了“凡勃倫效應”，我們也可以利用它來探索開展新的經營活動。

這段文字主要談論的是：

A.我們要了解 “凡勃倫效應”。

B.什么是“凡勃倫效應”。

C.一種奇特的經濟現象“凡勃倫效應”。

D.美國經濟學家凡勃倫注意到“凡勃倫效應”。

參考答案：B

6.徽州文化主要是指以徽州(古稱新安郡)為地域依托，淵源于歷史上人與自然及人們之間對象性關系而形成的特定生活結構體系。同任何文化一樣，它也包括物質文化、制度文化、意識形態以及內隱的心態、價值系統等文化心理結構，并且在各個文化層面都創造出輝煌的富于鮮明特色的成果，影u向播及全國各地。

對"徽州文化"的理解不正確的一項是：

A.徽州文化是源于中國歷史上人與自然、人們之間相互關系而形成的獨特的地域文化

B.徽州文化是包括物質文化、制度文化、意識形態等多種文化心理結構的文化體系

C.徽州文化是一種家族文化凝重、宗族認同感強烈、宗法觀念盛行的封閉性的文化傳統

D.徽州文化是從不同文化層面發展，并以富于鮮明特色的成果影響全國各地

參考答案：C

7.參與大火都是古代婦孺皆知的星相。夏族對參的認識有深刻的原因，每當參于黃昏后落向地平線快看不見的時候，恰是大地回春之際。"參去寒冬盡，農家備耕忙"，它成為夏族觀象授時的重要依據。公元前2400年左右，大火在春天傍黑時出現于東方地平線上。其光熒熒，好似東方遠處的一團火焰。它之所以引起人們的注意，不單是因為它亮，它就像是特意來點燃人們盼望播種的希望之火。

文中"觀象授時"的含義是：

A.觀天象以安排時間 B.觀天象以從事農耕

C.觀天象以確定季節 D.觀天象以傳授知識

參考答案：C

8.在吳一槍的刑警生涯中，像今天這樣還是頭一次。如此近的距離，就形成了一種空前的賭局，是賭就有贏有輸，他贏得起，當然也輸得起。沒了后路的吳一槍出奇地想把射擊動作做得完美一些。上一次因為追求完美和動作漂亮讓同事獻出了生命，可是現在，他還是希望自己在歹徒面前能夠完成一次真正意義上的完美絕唱……

對"沒了后路的吳一槍出奇地想把射擊動作做得完美一些"一句理解錯誤的是：

A.是對上次"血的教訓"的彌補

B.顯示了吳一槍的無所畏懼和鎮定自若

C.留下一個瀟灑漂亮的英名

D.在歹徒面前永葆中國刑警完美的光輝形象，完成一次真正意義上的完美絕唱

參考答案：C

9.據世界衛生組織統計，每年有1 200萬人過早地被心血管、腦血管疾病奪去了生命，心血管、腦血管疾病的死亡率為各種疾病死亡率之首，而"中風"則是心血管、腦血管疾病的元兇。如果用"養神3分鐘"自我治療預防，每年可使全世界少死300萬人，一年也可使我國少死60萬人，因為"中風"多發生在夜間，最危險時刻是醒來的"一剎那"。但有絕招可防這"一剎那"，即在蘇醒時，養神3分鐘，定可逢兇化吉。

本文主要談的是什么病：

A.中風 B.高血壓 C.心臟病 D.腦血管病

參考答案：A

10.在我們大張旗鼓地推進"無車日"的時候，殊不知，它的發祥地--歐洲的"無車日"早已面臨窮途末路。據悉，歐洲舉辦無車日活動的城市及其活動規模已經大打折扣。從法國全國來看，2003年有98個城市參加"無車日"，2004年減少到72個，2005年只剩下56個。德國首都柏林、意大利首都羅馬2003年都退出了"無車日"活動。以至于法國環境和可持續發展部長不得不遺憾地表示，"無車日"雖是一項有意義的活動，但不符合現實情況，不足以改變民眾的駕車習慣。

以下和本文觀點一致的表述是：

A. 人無論我們對"無車日"寄寓多大的期望，它的意義終究非常有限

B."無車日"在剛剛進入汽車時代的中國將會蓬勃發展

C."無車日"對緩解法國交通擁堵狀況有一定作用

D."無車日"在提高歐洲各國人民的環保意識曾發揮巨大作用

參考答案：A

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（責任編輯：xy）

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